“情商”影响官员仕途.pdfVIP

一 位优秀的领导者只有较离的智力水平，高尚的道德情操是不 够豹，还必须翼备较离的 “蜻商”。调查发现，不嗣级剥 筚龄，不瀚地 区的基层领导：罾=部的情绪智匆特点和要求均不同。 情‘‘商”影响官员仕途 ■胡月星 璺 查研究 ，发现我国基层党政 近蔷 嘉 墨 表 领导干部情绪智力的发展趋 长沙公选县处级领导干部，第一次引入了 茺势，以及不同地区环境和干 情商测试开始，政府部门逐渐开始重视领 部的特点和要求。 导干部的 “情商”。2007年，沈阳市在对辽 级别对 “情商”的影响 中县党委班子换届新增常委考评中，对4 名候选人进行了心理素质评价考核。 调查表明，不同行政级 领导者是一个特殊的群体，比一般人 别的领导干部情绪智力存在 更多地承受工作 目标压力和社会责任，同 显著特征：县处级领导干部 时，领导者的工作对象主要是人，所处的 自我调控能力最强，其次是 人际关系比一般人更紧密、更复杂 ，所以 情绪激励能力和协调关系能 一 位优秀的领导者只有较高的智力水平， 力，最后是情绪识别能力；科 高尚的道德情操是不够的，还必须具备较 级领导干部在情绪智力各维 高的 “情商”。研究发现 ，高的情绪智力一 度上从强到弱依次为：自我 定程度上可以促使领导者去克服恶劣的 调控能力、情绪激励能力、协 社会环境造成的压力，也可以缓冲不良社 调关系能力和情绪识别能 会环境所造成消极影响。 力；一般干部的表现是 自我 “情商”即情绪智力，它包括四个方面 调控能力较强，其次为情绪 的能力：情绪识别能力，能否知道一个人 激励能力和情绪识别能力， 的情绪及其影响，和正确地知道 自己的优 协调关系能力较差。 势和不足；自我调控能力，包括适应能力 不同行政级别的领导干 以及 自我控制不 良情绪和冲动 ；协调他人 部在情绪识别能力上，随着 与关系能力，主要包括合作精神及协调意 级别的增长 ，呈现先增后降 识，帮助他人摆脱困境及设身处地为他人 的现象。印象管理理论表明， 考虑问题 ；情绪激励能力，培养群