网络计量学在知识管理中应用初探.docVIP

网络计量学在知识管理中应用初探一、有关网络计量学 “网络计量学”，在1997年T.C.Almind首次提出。他认为，网络计量学包括了所有使用情报计量和其他计量方法对网络通信有关问题的研究。“情报计量方法所使用的手段完全可以应用到万维网上,只不过是将万维网看作引文网络,传统的引文由Web页面所取代。” 1、网络计量学的含义及其特性 实际上,从研究对象、方法、内容等方面来看,网络计量学就是采用数学、统计学等定量方法,对网上信息的组织、存储、分布、传递、相互引证和开发利用等进行定量描述和统计分析,以揭示其数量特征和内在规律的一门新兴分支学科。其根本目的是通过网上信息的计量研究,为网上信息的有序化组织和合理分布、为网络信息资源的优化配置和有效利用、为网络管理的规范化和科学化提供必要的定量依据,以改善网络的组织管理和信息管理,提高其管理水平,促进其经济效益和社会效益的充分发挥。 网络信息计量学是以网络计量工具为手段，文献计量方法为基础，以网页分析和引文分析为重点，探讨网络发展的一般规律，它对改进网站质量、有针对性的提供信息资源具有重要作用。主要特征有： （1）全面统计。检索某一领域的发展趋势的信息，一般选择本领域核心期刊进行统计分析。但是,随着学科之间的交叉变化越来越明显，相当数量的文章未必发表在核心期刊上，有可能遗漏有价值的文章。利用数据库进行统计保障了统计数据的全面性，而且大大减少了工作量。 （2）方便计量。利用网络数据库的统计工作，简单易操作，既为科学工作者提供有价值的信息，又能加快科学的研究和应用。我们可以有效利用数据库获取某一方向科学文献的期刊分布和各种期刊的载文率；获取某一研究方向的作者分布；获取某一研究方向年度文献数量分布；综合进行文献计量学研究。 （3）结果准确。在文献计量学研究过程中，数据库的质量直接涉及研究结果的准确性。以往靠手工统计时，常发生重复登录或计算的现象，一旦出现差错难以检查和纠正，而使用数据库进行统计时，有些指标完全可以由一个人完成，既便于检查又使结果准确无误。 2、网络计量学的应用分析 首先，在网络搜索引擎、网站建设和管理中的应用。网络环境下，信息用户一般利用搜索引擎进行检索，然而庞大的用户群缺乏信息检索所需的明确的背景知识，因此要求网络信息以用户需求为出发点，通过用户对已有网站的点击率来统计分析其需求特点，建立容量庞大、语种多样的大型数据库检索系统，使搜索引擎从单一的查询工具向网络全功能服务发展。目前搜索引擎数据组织机制较好的有Google采用的方式和IBM的算法。 同时，网络计量学可应用于网站信息资源评价及网站评价，就像引文分析可用于确定网络信息资源的权威性和可靠性。由于缺乏规范的表达方式和组织管理，造成了网络信息检索和管理的混乱无序。因此，若网络信息资源能以某种规范的形式存在，掌握用户的信息需求和上网习惯会更准确，信息用户利用网络会更便捷，网络信息的价值也更能得到体现。具体的应用之一在于日志文件处理，这样可揭示一段时间内网站所接受的访问次数。日志文件的分析需要相应的软件收集数据，需专业人员分析相关数据，这些数据主要包括：①服务器在一段时间内受到的访问量；②网站内每个页面受到的访问量；③用户浏览网站的整个过程的记录，如从何处进入网站，从哪个页面退出，用户在一个页面上停留时间、下载一条数据的时间和字节数等。 其次，在社会科学研究、科技发展和决策中的应用。同一时期内，科学体系中的各个学科和其下的各个研究主题并非均衡发展的，在某个时期总有一个或多个学科易取得成果，科学上将这种易出成果且成果累累的学科叫做当采学科；同样，一个学科中易出成果累累的主题叫做当采主题。成果的多少可用文献数量表示，我们可借助搜索引擎或网络联机数据库，通过计量统计，分析出当采学科和当采主题在网络中的受关注程度，并得出科学的评价。 网络计量学的发展，信息技术的普及，使得网络计量学的分析变得日益重要；同样，网络计量学对科研机构科技政策的实施也会产生影响。通过对因特网上有关学科的各类信息进行计量分析，从而对科技研究机构之间的合作、信息流动，及科技政策的实施等作出了探索性的研究。 二、知识管理对网络信息资源的利用情况分析 1、知识管理产生的背景 历史上，劳动、资本、土地是人类生产活动最基本的要素。19世纪末20世纪初，在“数字技术”和“市场全球化”的合力下，人的能动作用和创造性凸显出来，成为现代管理领域的焦点。同时，随着企业模式的发展、管理内容的扩展，“知识管理”经管理大师彼德德鲁克提出后，逐渐地渗入各领域的管理思想中。 知识管理包括两方面含义：一方面指对显性知识的管理，即沿着信息管理的思路，充分利用信息技术，使作为信息深加工产物的知识在信息系