ISOTS16949过程能力培训教材题库.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 内部资料 内部资料 * * ISO/TS16949 过程能力研究培训教材 * * 主要内容 一、过程能力研究概念 二、过程能力测定方法 三、过程能力指数的计算 四、过程能力判定准则 五、过程能力指数与不合格品率 六、过程能力研究流程与案例 * * 一 过程能力研究概念 1、过程质量波动包括： 由随机/偶然因素（普通原因）造成的正常波动； 　由系统/异常因素（特殊原因）造成的异常波动； 　当一个过程只有普通原因起作用，不存在特殊原因的作用时，过程只在一定范围内正常波动，这个过程就处于统计控制状态，也即受控状态。 * * 一 过程能力研究概念 ２、变差：变异的程度，用标准差σ表示。 ３、过程固有变差：仅由普通原因产生的那部分过程变差，用短期过程标准差表示，可从控制图上通过Ｒ/d2来估计。 * * 一 过程能力研究概念 控制图类型 x-R图 x-Rs图 过程标准差σ σ=Ｒ/d2 σ=Rs/1.128 其中： 当n=2时，d2=1.128； 当n=3时，d2=1.693； 当n=4时，d2=2.059； 当n=5时，d2=2.326； x-Rs控制图计算标准差案例 x-R控制图计算标准差案例 * * 一 过程能力研究概念 4、过程总变差：由普通原因和特殊原因所产生的变差，用长期过程标准差表示，可用所有样本的标准差s来估计。 S = ∑ n i=1 （хi- X ）2 n - 1 样本数据计算标准差案例 * * 一 过程能力研究概念 5、过程能力（PC）： ◆过程处于控制状态下的实际加工能力，取决于人、机、料、法、环、测试等质量因素，与公差无关，是过程的固有能力。 ◆过程能力是用控制状态下的短期数据计算的。 ◆过程能力是过程固有变差σ的6倍，PC=6σ。 * * 一 过程能力研究概念 6、过程性能(PP)： 是过程长期运行中的实际加工能力，不考虑过程是否受控。 过程性能是过程总变差σs的6倍, PP=6σs 。 ◆当过程稳定时，过程能力（CP）= 过程性能(PP) * * 一 过程能力研究概念 7、过程能力指数CP： ◆过程能力满足过程质量标准（公差、过程质量规格）要求程度的量值。指过程结果满足要求的程度。 ◆计算过程能力指数时在过程质量特性值服从正态分布，过程受控状态下进行的。 ◆当测数据≥50时，可近似用样本均值x代替总体均值μ，用样本标准差s代替总体标准差σ。 * * 一 过程能力研究概念 过程能力是指品质上所能达到的程度 生产能力是指数量上所能达到的程度 * * 二 过程能力测定方法 1、测定产品法： 对产品质量特性进行测量分析。 2、直接测定法： 对过程使用的设备装置的质量特性直接用仪器测定数值，如检查设备是否达到精度要求。 * * 二 过程能力测定方法 3、差错分析法： 通过差错统计分析，达到研究过程能力的目的，如不合格率、缺陷数统计。 4、预测法：如化工、医药行业等，大批量生产的工艺是由试验室研究的，如果试验室条件在批量生产时能满足，则在一定程度上可证实其过程能力。 * * 三 过程能力指数的计算 各类符号定义： T—公差范围 TU—规格上限 TL—规格下限 X——样本均值（过程分布中心） M—规格中心 M= S—样本标准差 TU-TL 2 * * 三 过程能力指数的计算 1、过程无偏时双向公差（即X＝M）CP： CP = = T 6σ TU-TL 6s 过程能力指数计算案例1 * * 三 过程能力指数的计算 2、过程有偏时双向公差（即 X≠M偏移情况下）CPK： 偏移量ε和偏移系数k： ε= M-X k= ε/（T/2） CPK=（1- k ）CP= T-2ε 6s 过程能力指数计算案例2 * * 三 过程能力指数的计算 ISO/TS16949对于分布中心与规格中心偏移情况的过程能力,定义为 CPK=Min( ， ) TU-x 3s x-TL 3s * * 三 过程能力指数的计算 3、单项公差，只有上限要求 CPU = TU - X 3s 过程能力指数计算案例3 * * 三 过程能力指数的计算 4、单项公差，只有下限要求 CPL = X - TL 3s 过程能力指数计算案例4 * * 四 通用过程能力判定准则 过程能力 不合格率PPM 能力判断 特级 CP＞1.67 P＜60