整合行销期末报告统一茶里王.PDF

整合行銷期末報告 — 統一茶裏王 資傳四甲 490f0047 陳中銘 前言 近年來，茶飲料的增長速度不得不讓飲料業為之驚嘆，其蓬勃旺盛的發展趨 勢，大大加快了飲料大幅度的擴張。與市場的快速發展同步進行的自然是茶飲料 的市場大戰。 台灣一年約三百億台幣的飲料市場，今年再一次由茶類飲料奪得銷售量冠軍。 根據食品工業發展研究所的資料，茶類飲料約佔三五〃五％的市佔率，其次才是 蔬果汁、咖啡和碳酸飲料。 茶類產品雖然獲得最後冠軍，其實一路走來非常辛苦。因為整個2003 年可以 說是產業史上競爭最為激烈的一年，一到八月總共有43 家中外飲料公司角逐台 灣市場，共推出了377 種飲料，帄均每天有 1.57 種飲料上市，比去年一到八月 的276 種多了 101 種，成長率高達37％。 茶類市場從去年的30.1％，成長到35.5％，佔有率最高，五個百分點的成長幅 度冠於各類飲料，在飲料市場相當驚人。 (參考來源：天下雜誌) 一、環境分析 產品介紹 早在去年，國內茶飲料的巨頭之一，統一企業絞盡腦汁地推出了他們的主打產 品 「茶裏王」的系列茶飲，將茶飲料的市場競爭推向一個新的階段，更是奠 定了其在茶飲料市場的地位與形象。 在2004 年喝掉7.4 億公升、營業額達 130 億元的茶飲料市場上，異軍突起一 個專為小職員代言的茶飲料品牌 ，並深深打入上班族群的心，2001 年上市的統 一茶裏王，在茶飲市場裡，成功的上演一場「小職員品牌成功記」。 1 統一「茶裏王」系列口味： 青心烏龍茶 白毫烏龍茶 日式綠茶 台式綠茶 英式紅茶 靜岡冷萃玉露 高山覆香烏龍 統一企業 統一企業由台灣南部的一個鄉鎮出發，經過三十餘年的努力，現今已發展到遍 布全島、跨足大陸、邁向全球的階段，成為一個綜合性的健康服務民生產業集團。 除了堅持「三好一公道」的經營理念外，更期許能演奏出「一首永為大家喜愛的 食品交響樂」，提昇消費者的生活品質。 「永為」是指統一企業追求永續生存和發展。「大家喜愛」是希望統一企業 不論在任何時空背景下，皆能持續掌握全球及當地消費趨勢 ，開發符合消費者 和客戶需求的商品和服務，能夠贏得消費大眾、客戶、員工、股東和合作夥伴的 信賴與支持。「食品交響樂」是指統一企業重視內部團隊經營之效能與效率；猶 如交響樂團中所有成員各司其職、分工合作，重視整體演出的和諧性。在產品方 面，統一企業主要的經營範疇集中在食品及其相關產業，針對不同市場、通路， 配合消費趨勢變化，開發各種消費者喜愛的產品組合；猶如一首抑揚頓挫的交響 樂曲，將聆賞者帶到豐富多采的意境之中。統一企業也自許成為全球消費者永遠 喜愛的一家跨國性企業，猶如交響樂是跨國界的共同語言，可以引起共鳴、深植 人心。 「建構」是指統一企業係以領導代替管理，營運發展強調遠景和策略。在食 品科技上力求領先同業，率先推出符合消費者需求的商品與服務，成為市場之領 導品牌，深入消費者生活的每一個角落，成為不斷提升消費者生活素質的企業， 建立起「與現代人密不可分的食品王國」。 統一企業歷史演進： 2 發 展 階 段 階 段 變 化 創業時期(1967-73 年) 台灣社會狀況逐步進入工業化。統一企業創業，採用 無缺點、高效率的大量生產，擴大經濟規模，以符合 當時生活消費之所需。 茁壯時期(1974-82 年) 台灣經濟成長快速，人民的購買力大增。統一企業適 時地全面開發產品去滿足大眾消費的需求，同時大量 地引進優良設備與學習國外先進技術，朝向高質高值