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高校网络舆情监控工作面临的问题与对策 　　内容摘要：如今，随着电子信息技术的快速发展，使得各个高校的网路舆情监控工作有了新的特点、新的现象以及新的挑战。虽然说，电子信息技术的快速发展在一定程度上促进了高校网络舆情监控工作的进步与完善，但是由于我国电子信息网络技术起步较晚，发展还不完善，所以，当前各个高校在电子信息技术快速发展的基础上的网络舆情监控工作仍然面临着很多的问题。比如，如今各个高校的网络舆情监控工作就存在着管理组织机构不完善、工作人员技术水平较低、监控设备较为落后、没有明确的制度进行保障等问题，这就使得高校网络舆情监控工作容易产生脱节的错误，从而限制了我国高校网络舆情监控工作水平的提高。因此，想要更好得促进高校网络舆情监控工作的进步与完善，就必须采取一定的措施对存在的问题进行解决。 　　关键词：试论 高校 网络舆情监控 问题 对策 　　一、各个高校网络舆情监控工作所面临的问题 　　1、如今各个高校的网络舆情监控工作存在着组织管理机构不完善，内部工作人员专业技术水平较低等问题。所谓的高校网络舆情监控工作就是为学校领导、教师、学生、家长所提供的一个的能够得到他们对国家大事、社会现象或者校内工作的态度、看法、观点总和的平台，所以，是否能良好得完成这项工作是非常重要的。但是，就目前高校网络舆情监控工作的发展现状来说，始终存在着组织管理机构不完善，工作人员的专业技术水平也是比较低的。这主要就是由于如今各个高校并没有看到此项工作的重要性，因此，并没有给予过多的重视。所以在进行网络舆情监控工作时，一旦突然出现比较特殊的问题，不但无法及时进行事件发展态势的控制，由于工作人员并不具备专业的技术能力，所以也无法对问题及时采取措施进行解决。所以，想要提高各个高校网络舆情监控工作的水平，就必须建立起较为完善的组织管理机构，并且采用一定的专职人员进行工作，或者对现有工作人员进行一定知识技能的培训，以提高他们的专业技术水平。 　　2、如今各个高校的网络舆情监控工作存在着制度保障缺失，监控技术较为落后等问题。由于各个高校领导人并没有认识到网络舆情监控工作存在的重要性，所以，很多高校都没有形成较为完善的制度能够对网络舆情监控工作提供保障，这就使得很多的网络舆情监控工作根本无法得到有序、科学的进行。不仅如此，对于如今各个高校内的网络舆情监控工作中的监控技术相对来说也是比较落后的，这就使得工作人员在进行网络舆情监控工作的过程中具有一定的局限性，也无法很好得保证所进行工作的安全性。所以，想要更好得促进高校网络舆情监控工作水平的提高，就需要一定的制度作为保障，而且还需要加大监控技术的投资力度，促进监控技术的进步。 　　二、解决各个高校网络舆情监控工作所面临问题的措施 　　1、想要解决各个高校网络舆情监控工作所存在的问题，就需要高校领导人真正看到网络舆情监控工作的重要性，尽可能加大投资的力度。对于网络舆情监控工作来说，各个高校必须认识到这项工作进行的重要性，知道这项工作不仅与自身利益有着十分密切的关系，还影响着学生们的将来。所以，高校领导人必须对网络舆情监控工作给予足够的重视，才能建立起较为完善的组织管理机构，促进高校网络舆情监控工作水平的提高。不仅如此，各个高校还应该加大对网络舆情监控工作的投资力度，只有在资金充足的基础上，才能更好得进行网络舆情监控工作。也只有在资金充足的基础上，才能提高工作过程中需要使用设备的水平，才能对工作人员进行良好的培训，使他们能够更好得进行工作。 　　2、想要解决各个高校网络舆情监控工作所存在的问题，就需要健全一定的制度保障，提高工作人员的专业技术水平。想要提高高校网络舆情监控工作的水平，就必须提高高校内部工作人员的专业技术水平，甚至需要聘?一定的专职人员来保证工作更好得进行。而对于工作人员来说，他们不仅仅需要掌握较高水平的专业技能，还需要具备较强的心理素质，能够快速、准确得分析学生们的心理特点。当然了，想要更好得进行网络舆情监控工作，不仅需要较高水平的工作人员，还需要有一定的制度作为保障。只有健全校内网络舆情监控工作的保障制度，才能使此项工作进行得更加有效、合理。当然，也只有这样，才能在根本上提高高校网络舆情监控工作的水平。 　　总之，对于各个高校来说，进行较高水平的网络舆情监控工作是非常重要的。不仅关系着本校的切身利益，也影响着学生们未来的发展，因此，学校领导必须加大对网络舆情监控工作的重视程度，建立健全一定的监控体系以及制度保障，并且加大对此项工作的投资力度，保证工作更好得进行。 　　（作者单位：北京邮电大学世纪学院） 4