政府部门媒介形象的自我建构研究.pdfVIP

■髓誓黼蠼_ 在沟通民意、凝聚共识上，媒介 要由信息服务和政务服务这两大类 移 ：放的主 形象大有可为。政府部门在现代媒 组成：前者是职能工作宣传、政务信 流 介中所塑造、展现的形象，成为社会 息发布等；后者则有预约登记、查询 ‘验着政 成员理解、接受的一个重要中介与 事项、投诉举报、缴费充值等。从平 府 更多、更 桥梁。媒介形象的社会意义在于新 快 ：不断提 开辟了一条政府部门与社会大众之 高 丑水平。 间的线上联系通道．其所承载的内 同 ；力的衡 涵一经接受将会成为彼此社会关系 量 专统、职 的参照标准．直接影响到公众对政 业 ：为话语 · ● 府部门的评价与认同。政府部门需 优势．积极介入到更为广阔的网络 要主动适应与创新互联网传播规 空间中去．走近社会各界人士的身 律．以主动建设的姿态去补齐媒介 边，才能真正塑造出可感、亲和、丰 形象体系中的短板。 富、立体的部门媒介形象。 一、政府部门媒介形象的理解 二、政府部门媒介形象的构建 本文探讨的是政府部门的主动 媒介形象的塑造应遵循网络内 媒介形象塑造．其不是被动地依赖 容生产和信息传播的规律。简单来 大众媒体的新闻报道．而是由政府 说，政府部门应把握真、善、美的媒 部门主动的网上传播行为(信息编 介形象构建方式：“真”是媒介形象 码过程)所决定。“成像”基础源自 所反映其主体的真实程度．其不是 其发布在互联网上的各种信息．既 ■ 造伪与拔高的面子工程．而是帮助 包含该组织是什么，曾做过什么．正 姜 大众正确理解的形象描摹与刻画： 五 在做什么．更重要的是帮助人们了 “善”是形象主体的功能性信息．即 峰 解该组织将要做什么．评估对自身 通过形象的塑造来描述该部门的独 可能产生的影响。这种媒介形象的 特功能与价值．通过呈现特定的信 接受结果包含着特定价值和行为判 息内容来提高辨识度：“美”则是适 断。一方面，大众在有效地接收这些 应现代媒介艺术的表达特征．帮助 信息的基础上．再根据自身的知识 人们正确接受与乐于理解该形象． 结构、价值观念进行解码，形成知觉 以便于