急诊监护病房实行封闭式管理的探讨.pdfVIP

· 864 · 护理与康复2008年 11月第7卷第 lj— 塑 床致 胃肠蠕动减慢、使用脱水剂、不习惯卧床排便 原因，加强宣教，提供一次性手套、竹棒，及时解决 等因素，易导致便秘。护士注重预见性护理，及时 便秘问题，让患者感受到被关心、被尊重，在提高 评估患者排便习惯，指导患者多饮水、进食多纤维 患者满意度的同时，取得了患者的理解与配合。 食物、蜂蜜，养成定时排便的习惯；对便秘患者行 3．2 建立科学的工作流程 科学的工作流程能 腹部按摩，必要时使用开塞露、缓泻剂或灌肠。 使护理工作有序进行。不同时期工作特点不同、 1．2．4．5 加强科室间协作 检验科随时接收大 患者需求不同，因此工作流程是一个动态的过程， 护理管理者应强化流程改造意识，善于发现问题， 便标本，并与护士、护工做好标本交接工作。 不断完善工作流程。重建后的大便标本送检流程 1．2．4．6 加强督查 将各项措施作为护理常规 明确了各班职责，使每个环节都能得到控制。经 并纳入护士行为考核、绩效考核中，护士长每周对 Qc小组活动，骨科患者的大便送检率提高至 措施的执行情况进行检查，发现问题及时纠正。 95．51％、平均留取时间缩短为 3．8d。 2 结 果 3．3 人人参与管理 小组活动实行全员参与， QC小组活动前及活动后4月，大便标本送检 每位小组成员在完成本职工作的同时，主动协助别 情况见表 1。 人，增强了团队凝聚力_l4j，发挥了护士的群体作用。 表 1 Qc小组活动前后大便标本送检情况 参考文献： [1]刑文英．QC小组基础教育[M]．北京：原子能出版社，1998．8． 2【]詹敏娟，郑建萍．影响住院患者大便标本留取的原因及对策 [J]．中国实用护理杂志，2006，22(3C)：44—45． [3]邵小平，徐英仙，陈红仙．住院患者两便标本采集不及时的原 3 体 会 因分析及对策[J]．护理与康复，2004，3(4)：263—264． 3．1 从细节人手改善服务 在护理工作中，应从 [4]程洁．品质圈活动在 ICU仪器管理中的应用[J]．护理与康复， 细微之处体现人性化服务。针对患者未留标本的 2007．6(6)：413～414． 急诊监护病房实行封闭式管理的探讨 陈建裕，封秀琴，梁 皎，姚玉红 (浙江大学医学院附属第二医院，浙江杭州 310009) 摘 要：目的 探讨急诊监护病房实行封闭式管理的效果。方法 2006年起急诊监护病房实行封闭式管理，建立视 频探视系统和专用家属探视室，制定探视制度和家属须知；建立谈话室，制定医患联系卡；推行人性化护理管理；加强安全 护理管理。结果 2006年与前3年比较 ，住院人次上升40．7％，平均住院日下降3．4d，床位利用率上升 11