- 0
- 0
- 约4.18千字
- 约 5页
- 2017-07-21 发布于天津
- 举报
为什么说周鸿祎是中国最优秀的产品经理?.pdf
为什么说周鸿祎是中国最优秀的产品经理 ?
做为一个行业人员 ,我听过周鸿祎的演 ,没有采访过周鸿祎 ,所以写这个文章的时候 ,只能通过
我使用360的一些产品的感受去评价这个人。通过产品的细微的特性去感知产品背后的人性 ,通过
这种感受可以说周鸿祎是中国互联网界最优秀的产品经理之一 ,之所以说之一 ,是因为还有其他的
产品经理也非常优秀 ,比如马化腾 ,张小龙等。我觉得一个优秀的产品经理除了对用户的需求有一
个准确的感知外 ,还需要对实现用户需求这个功能有一个非常强的执行力。当然 ,产品经理还要有
另外一个能力 ,就是对一款产品有很强的把控性 ,就是能控制住产品的方向而不跑偏。可是当下 ,
能做这三点的产品经理是非常少的。下面我就通过在使用360的一些产品背后的一些感受 ,去看360
产品设计的一些优点。
火车票刷票插件看用户需求的深度化
自从12306推出火车票网上购买之后 ,火车票刷票插件瞬间就开始流行了。我曾经为了抢火车票几
乎下载了市面所有的火车票刷票插件 ,这其中就有360浏览器 ,猎豹浏览器 ,遨游浏览器 ,搜狗浏
览器等等很多。但是最开始的时候 ,大家的刷票水平都差不多 ,基本上都刷不到。后来 ,使用了
几次 ,发现360浏览器的性能优越了不少 ,能刷到票了 ;特别是在计算的时间水平上有所提升。后
来铁道部为了防止恶意刷票 ,修改了验证码 ,并对一些刷票插件进行屏蔽 ;经过这次一整 ,发现很
多插件都用不了 ,很多火车票刷票插件 ,还是之前的功能 ;所以铁道部新功能一出 ,其他的火车票
插件就成了“废品”。但是他们依旧还挂在网上 ,通过seo等关键词吸引用户下载。
结果我也下了 ,体验后 ,还是之前的功能 ,然后我立即快速的卸载 ,心里大骂“垃圾”。我想通
过SEO这种手段 ,用一个过时的产品吸引用户下载 ,是很多推广部门都会干的事情。不过这种手段
只能欺骗用户一时 ,用户一旦在大脑中对一个产品产生了坏印象 ,让他下次再使用这个产品 ,我想
已经非常困难了 ,这个就是欺骗手段造成的用户流失。
不过 ,后来 ,我发现没有两天 ,不能用的360浏览器竟然能用了。我估计360浏览器的一些产品经理
也发现了这个问题 ,立马加班对产品进行了升级。不然两天之内能修改一个新的功能出来 ,不是一
般的公司能做到的 ,因为我发现其他公司的还是老样子 ,但是360做到了 ,这个说明了360的产品经
理对用户需求变化的感知的准确性和强执行力。或许其他的产品的产品经理也看到了 ,但是可能因
为内部沟通不畅 ,或者执行力不到位 ,所以这个功能就没有继续更新。
再后来 ,火车票官网对抢到票的用户进行验证码输入 ,防止恶意抢票。不过其他的浏览器刷票插件
还是老样子 ,360又进行了升级 ,可以自动识别输入验证码。这个是一个非常小的功能 ,但是非常
实用 ,为什么这么说 ?因为我之前刷票的时候 ,都要坐在电脑面前 ,就怕万一刷到票了 ,你来不及
输入验证码 ,这个票就可能抢不到。因为很多次都是因为没有及时输入验证码导致没有抢到票 ,对
一个用户来说 ,这是非常讨厌的一个事情 ,但是360浏览器很快就加了这个功能。这种对人性需求
的把握的准确性 ,不是一般产品经理能做到的 ,可能大家都能做到刷票这一层 ,但是做不到自动输
入验证码这一层。
当然 ,关于火车票刷票 ,还有更深的用户需求层 ,那就是支付层。之前刷到票了 ,还要回到电脑前
完成付款 ,还是比较麻烦的 ,这个让人不能摆脱电脑。但是360推出了微信通知功能 ,只要绑定
了360浏览器的微信号 ,如果刷到票的话 ,会自动微信通知你 ,这个也是一份非常完美的功能。这
个功能可以让你在家里把电脑打开自动刷票 ,然后可以出去办任何事 ,只要刷到票时 ,用手机登录
支付就可以完成。我之前一直使用这个功能 ,但是貌似这个功能有点问题 ,没有收到过他们的微信
通知。我怀疑是个bug。当然后来 ,铁道部又推出了图片识别验证码 ,连360浏览器也无能为力了
。但是总的来说 ,360浏览器在对用户需求的满足上 ,已经做的不错了。
。但是总的来说 ,360浏览器在对用户需求的满足上 ,已经做的不错了。
通过刷票插件这一套产品 ,我们可以看出有很多的用户需求 :自动登陆 ,自动刷票 ,自动输入验
证码 ,自动通知支付 ,但是能做到用户需求变化的时候 ,产品也进行变化 ,就不是很容易了。
当前的移动互联网产品大家都会做 ,但是只能做到表面。比如刷票 ,可能大家都能做出来 ,但是用
户需求朝深层次变化时 ,很多产品就不行了。每一次用户需求的变化 ,用户都会抛弃一部分产品。
比如火车票刷票刚出来的时
原创力文档

文档评论(0)