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提高中国企业在国际供应链中竞争力
提高中国企业在国际供应链中竞争力随着经济全球化发展,各国企业开始建立起国际供应链,即通过充分利用全球资源来降低生产成本,增强核心竞争力,获取最大利润。随着中国经济的发展和开放程度的加深,跨国公司的国际供应链逐渐向中国延伸,纷纷在中国建立起采购中心、研发基地和生产基地,把中国作为全球资源配置的基地。
据了解,2000年以前跨国公司在中国境内的采购额不足100亿美元,2001年跨国零售集团在中国采购产品的总额达到了300亿美元,2002年通过全球采购方式出口的中国商品金额达到了400亿美元,占当年中国出口总额的12%。2003年这一数字又突破了550亿美元,占当年中国出口总额的13%。由此可见,中国作为制造业中心,已经成为国际供应链中的重要环节。但是必须看到,一方面,跨国公司的采购标准在逐渐提高,而另一方面,一些国家,特别是印度的制造业已成为中国企业的有力竞争对手。
面对机遇与竞争的挑战,部分中国企业能够通过学习,转变观念,逐渐适应国外采购商的采购标准,但也有相当数量的企业对采购方严苛的标准存有逆反心理,缺乏紧迫感,不能制订有效的应对方略。还有一些企业领导欲有所作为,但知之甚少,只是停留在初级被动适应阶段。我们认为,不论属于哪类情况,作为国际供应商的中国企业都应当审时度势,从更新的高度、更广的视野、更长远的战略目光、更大的力度和更强的紧迫感来提高它们在国际供应链中的竞争力。
一、加强学习与调查研究,进一步转变观念
首先,中国企业考虑问题的视角应从国外采购方的角度出发。我们的国外采购方往往不是最终用户或顾客。它们也要将其产品推向市场。而其顾客也要对它们本身及其供应商进行全面而严格的评估。因此,许多企业,特别是一些国外企业纷纷把其价值观、信念、如何对待员工、环境、顾客及其供应商的遴选与管理纳入其战略与策略。其目的是树立形象,把握市场定位,满足其顾客的购买心理与环境理念。21世纪的竞争是网络间的竞争,国外采购企业的供应商对其形象和竞争力有方方面面的影响。因而,从这个意义上讲,国外采购企业对供应商严格甚至是苛刻的遴选标准是与国际市场的要求与竞争的激化息息相关的。因此,只要对方不违背双边、多边协议,或有关国际惯例,中国企业应顺势而为,千方百计地细化并提高产品价值、服务价值、人员价值和形象价值,帮助客户降低包括时间、精力和体力在内的交易成本,逐渐确立与提高采购方的忠诚度。
其次,要深入研究国外采购方的价值观、经营状况、经营与发展战略、各事业部的产品结构、产品定位与生命周期、目标顾客,市场区域及前景、采购人员的情况等,从而采取相应举措。这是从被动适应转变到有针对性、有预见性地主动打造机遇的必要前提。
要广泛深入研究中国企业横向竞争者的情况。一般来说,国外跨国公司不但避免仅从一家采购,而且避免仅从一国采购。只有洞悉国外竞争者的优、劣势,目前的状况及发展方向,才能有的放矢地调整战略与策略,保持和提升中方的市场地位。
第三,改变重硬件,轻软件的落后管理观念。
二、用可持续发展和达观的态度对待认证
是否有全面质量管理认证是采购商挑选供应商的前提。为此供应商要满足顾客对产品质量的要求,而这方面最基本的要求就是获得完整的综合认证和专业认证。目前,中国有些企业虽然拥有大量的认证证书,但真正符合国际采购商要求的却不多。对于中国企业而言,关键是具备美国和欧洲的认证标准,例如,欧盟的CE认证、德国的CS认证、美国的FDA和UL认证等。对于特定的产品也需要获取各项专业认证,如ASTM美国原材料协会认证、CENEL EC欧洲电器标准委员会认证等。拥有一套完整的符合国际惯例的质量认证体系是提高中国供应商在国际供应链中竞争力的前提条件。
然而,有些企业片面地认为有了质量认证书就拿到了国际市场永久的通行证。实际上质量体系的贯彻执行要有可持续的观念,即使通过了质量体系的认证,也需要随时关注最新的科技动态,继续在技术、工艺、验证等方面做大量细致的创新工作,不断进行资金和人员的投入。也就是说,企业在获得质量认证以后,还应该加强实际运作,不断开展技术、服务创新,这样才能为采购商提供真正高质量的产品,保持可持续的供求关系。
在各项认证中,SA 8000社会责任标准已经受到国际采购商越来越多的关注。据统计,全球超过200家跨国公司已经制定并推行了公司社会责任守则,要求供应商或签约工厂遵守劳工标准,安排公司职员或委托独立审核机构对其合约工厂定期进行现场评估,据专家估计,目前中国沿海地区已经有8000多家企业接受了这类评估,超过5万家企业将随时接受检查。但是,目前中国许多企业社会责任淡薄,其中的有些问题已经成为中国企业融入国际供应链的重大障碍之一。其中一个重要原因是,很多企业特别是劳动密集性企业的领导人担心成本上升,失去竞争
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