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办民营医疗机构人力资源管理分析~以高雄县立凤山医院为....ppt

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公办民营医疗机构人力资源管理分析~以高雄县立凤山医院为...

* 本院主要為社區型醫院故規劃以內科為主,並為與附近醫院建立良好互動,附近之大東醫院做的很好及婦近有多家婦產科醫院,故僅做簡單手術及未設立產房,另若較嚴重case則轉送長庚院,故未設ICU,在此僅向各位委員報告醫療特色。 * 本院工作規則 雇用:甄選 → 報到 → 試用 →任用 待遇:工資標準、工資、津貼(經常性)、年終獎金。 出勤:工作時間、輪班方法、出勤及加班管理。 給假:例、休假日、特休及請假。 服務:應遵守紀律 (#39 著作權受讓……等)。 獎懲、考核、遷調、進修及訓練。 福利、保險。 職災補償、傷病補助及憮恤。 離職、免職、資遣、停薪留職及退休。 其他:安全衛生等。 * 人力資源管理準則 ~員工甄選與招募作業~ 依人事管理規則申請增補人員經核准後,由長庚體系之管理中心人事部門統籌辦理招募及甄選事宜 招募人員時,以登報及網路招考為原則 依業務需要與員工簽訂定期契約或不定期契約,新進人員需試用三個月,試用期間考核合格者,始得正式僱用,不合格者,終止勞動契約 年資起算日為以報到受僱日起算 * 契約內容 動基準法施行細則第七條 工作時間 例、休假日、請假、輪班換班 工資、其它津貼、獎金 資遣、退休金 安全衛生、教育訓練 職災補償、傷病補助 應遵守之紀律、獎懲 福利 * 勞動契約 誓約書:全體員工 長庚紀念醫院從業人員約定書 (勞動基準法第84-1人員適用) 長庚紀念醫院研究助理約定書 ---定期契約研究人員 * 契約簽訂流程 84-1約定書 誓約書 員工 特殊單位 研究助理約定書 非正式編制 (定期契約) 留存院區考勤備查 正式編制(不定期契約) * 84-1約定書簽訂管制 新進人員 院區調任 部門調任 電腦列管 調入部門主管列管 調任單+約定書 人事單位 院區考勤 * 人力資源管理準則 ~績效評估與獎勵金~(1) 醫院績效理念 因應不同環境、時代變遷,除了就現行規定予以檢討修正並新增部分規定外,更重要的是將「績效管理」與「績效評估」的觀念更具體的注入績效獎金制度當中 * 人力資源管理準則 ~績效評估與獎勵金~(2) 規劃原則 全面推動績效管理暨獎金制度 強化績效管理制度、機構目標暨績效評估 指標間的轉化與聯結 員工內化績效管理 理念體認機構內各部門業務差異 兼顧團體績效與個人績效之提升 訂定各部門員工參與績效目標設定與績效 獎金發給規定 控制用人費 * 績效評估規劃流程圖 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 選擇績效管理(評估)制度 配合機構總目標(策略目標) 設定績 效目標 設定個人工作項目 設定績效評核指標 執行 個人平時考核與特殊績效評核 團體平時考核與特殊績效評核 評定年終考績列優良等人數比例發給內部單位績效獎金。 發給個人績效獎金、辦理年終考績 團體績效評核 個人績效評核 * 人力資源管理準則 ~績效評估與獎勵金~(3) 「績效獎金」制度的本意是要使實際參與臨床服務的人員,能夠因為勇於負責、改善服務品質,而得到適當的物質回饋,不僅考慮實際上臨床服務的多寡,也用以獎勵員工的教學及研究 * 人力資源管理準則 ~訓練與晉升~ 依晉升及調任之相關辦法實施 課長級人員晉升為處長級主管,需參加「處長級主管儲備訓練」及該職務所設訂之專業訓練科目,成績合格 * 人力資源管理準則 ~薪資福利~ 起薪標準:依學歷及科系別敘薪、經驗薪 獎金及津貼:本薪、伙食津貼、交通津貼、三 節獎金 福利制度:全民健保、勞保 、就醫優待、健 康檢查 、生日禮物、婚喪賀奠金、 三節福利品券)、子女教育獎學金、 員工單身宿舍、眷屬宿舍 員工生病或死亡之特別照顧:對於同仁生病甚至死亡者,以優於法令之標準再給予必要之補助 工作時間:實施週休二日制 * 全薪評核 津貼評核 包含項目: 本薪 各項津貼 加班費 健(勞)保費 年終獎金 服裝費 其他 包含項目: 職務津貼 工作津貼 夜勤津貼 加班費 * 人力資源管理準則 ~勞工安全與衛生~(1) 安全衛生政策之推展 尊重生命創造安全衛生環境 建立制度落實安全衛生措施 全員參與養成安全衛生習慣 持續改善達成災害歸零目標 安全衛生政策理念 從人生價值觀「尊重生命」為宗旨 「災害歸零」為目標 透過建立制度、全員參與、持續改善的行

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