福大新区校园网使用手册(草拟版)by_管理员..doc

福大新区校园网使用手册 一：福州大学校园网目前情况 二：计算机网络安全措施 三：学生宿舍上网账号申请过程 四：福州大学邮箱与VPN的开通方式 五：学生宿舍上网锐捷认证客户端设置 六：学生宿舍上网锐捷认证常见问题解答 福州大学新校区校园网目前情况: 怡山校区网络拓扑图，如下 旗山校区网络拓扑图，如下： 目前福州大学校园网的出口在老校区网络中心，其中1000M为教科网出口带宽，400M为电信出口带宽。据2007年11月份的评估时的统计数据，全校电脑量为1.5万台；其中新区学生宿舍电脑量约为8500台（网络信息点约2万个），新区教学区电脑量约为2500台。网络规模在省内已处于大规模高校前列。 计算机网络网络安全措施 计算机网络病毒猖獗，有些电脑没有做好上网必备的安全措施，中了病毒，从而影响全网段的电脑正常上网。在此，希望各位使用校园网的师生能自觉做好三大网络安全措施：A 杀毒软件 ，学校目前提供“瑞星网络版”，下载地/zh/bgxt.php 提供“诺顿网络版杀毒+防火墙”，下载地址2/ ps:卸载密码为symantec B 防火墙 ，最简单的是开启Windows XP2 操作系统自带的防火墙，或是使用学校网络版的“赛门铁克”诺顿防火墙。 C 系统补丁，可去微软补下网站下载、安装，或是去学校FTP下载。 上网三大安全措施就是这些，要查看这些设置成功与否，可通过开始—控制面板—安全中心 来查看，如下图 另：因为校园网是局域网，每个地理位置的楼层（如教学楼、学生宿舍楼大多是划分不同的VLAN与IP段，且是动态获取IP地址，没有所MAC地址与IP地址绑定，所以如果同一个虚拟局域网里有中病毒的电脑，特别是ARP病毒的情况，会影响同一个网段里的其它电脑网络断断续结，希望大家在自觉做好三大安全措施后，再安装奇虎360安全卫士兵，并开启ARP防火墙，这样可预防本机网络受影响时又可根据提示的发动攻击电脑的IP与MAC地址，反馈给网络中心网管人员，其实网络的稳定是要靠大家一起维护的，网络中心主要负责、保证全校性的网络畅通，但因目前电脑量多，网络规模大，地理分布广；网管人员也无法一天24小时盯着每座楼，每个vlan里的网络情况；网管人员可根据大家提供的信息来封闭有问题电脑的网络，强制要求其系统做好安全措施后，再开通网络！ 以上所说的杀毒软件、防火墙、系统补丁、360安全卫士等软件我们在整合了，放在学校FTP上，地址是/software/ (用户名和密码都为fzu) 按以上的要求，正常情况下，电脑右下角的托盘应如下： 三．学生宿舍上网账号申请过程 一在生活区上网需要下载、安装锐捷认证客户端软件下载地址为//software里也有。请按我们要求的版本号，勿使用所谓的破解版。 二 认证软件的安装过程请参照软件包内的文本文档，输入已成功申请的上网账号与密码。三 在认证上网过程中，及在网络使用过程中碰到的无法认证及网络不通的情况请参照《新区网络FAQ》的网络常见问题与解答来判断认证问题与解决方式。参考方式：A 随认证软件安装包内的常见问题解决。B 7/faqC 新天下论坛： 四 认证及网络使用过程中的问题咨询与报修方式：A 咨询电B 报修地址 教学楼东1-410网络中心咨询、报修时间为周一至周五上午09：00-12：00，下午14：00—1：00，请勿来电、来人咨询、报修。五 咨询、报修时请带上学生证向网管人员反映清楚问题、认证时的提示code=? 、学生证号、宿舍楼层床位号、MAC地址（实际网卡物理地址），希望上门处理的时间等等。，如无法提供相应资料，无法判断情况，不予以报修！如网管人员接受报修后会在48小时内去处理问题。六：查询密码的方式：A 请登陆网站00/net/index.htm（输入原先申请账号时所使用的MAC地址，就可查询到密码）。B 请带上学生证到网络中心查询。C 请向辅导员咨询。七：如要更改密码，登陆锐捷自助服务平台:8080/selfservice (输入自己所使用的账号与密码，在更改完密码后，请牢记密码！八 宿舍的网络端口，请同学们多加爱护！如有发现同学恶意破坏的，则停止校园网的使用权，视破坏程度加倍赔偿；如在使用过程中无意损坏，请同学自已购买模块，网络中心工作人员只负责安装。九新账号的开通方式：A：请登陆/net/index.htm 学习网络相关规章制度，并认真填写账号申请的相关资料。B：等待辅导员审核，查看是否通过批准请登陆/net/userService.aspC：如通过批准的，请带上学生证到网络中心开通账号 福大邮箱的申请与使用过程 网络中心留言版事项 网络中心留言版是便于与学生网络问题的反映与反馈版区，我们负责回复留言的同事有时因工作繁忙原因，所以