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物业管理概论考题
管理心理学(三)
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《社区管理概论》模拟卷及参考答案
物业管理概论考题
物业知识 2008-07-14 10:00:04 阅读65 评论0 ??字号:大中小?订阅
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一、单项选择题
1、物业管理企业依照( C )收取管理费。
A、业主公约 B、国家规定 C、物业服务合同和有关规定 D、物价局规定
2、装修人在装饰装修前,必须向( C )提出申报登记。
A、业主委员会 B、物业建设单位 C、物业管理企业 D、行政管理部门
3、房屋日常养护可分为( B )。
A、零星养护 B、零星养护和计划养护 C、计划养护 D、翻修
4、因施工原因造成的质量问题,应由( B )负责。
A、建设单位 B、施工单位 C、物业管理企业 D、政府主管部门
5、影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题,必须约定期限由( A )负责进行加固补强返修,直至合格。
A、建设单位 B、施工单位 C、政府主管部门 D、物业管理企业
6、全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定,三北地区,冬季供暖室内温度不低于( A )摄氏度。
A、16 B、18 C、20 D、22
7、特约服务是应某些业主的特殊需要而开设,特约服务费用的收取应按( B )的原则。
A、按面积计算 B、谁受益、谁付钱 C、按每个单元计算 D、象征性收取
8、根据政府有关规定属特种作业(如电梯、电焊、锅炉、配电等)需( C )上岗。
A、竞争 B、指定 C、统一考核后持证 D、考试
9、凡属使用不当或人为造成房屋损坏的由( D )负责修复或给予赔偿。
A、业主 B、物业管理企业 C、开发商 D、行为人
10、县级以上地方人民政府( B )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A、物业管理企业 B、物业管理行政主管部门 C、技术监督部门 D、建设单位
11、( A )应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业服务用房。
A、建设单位 B、施工单位 C、房地产主管部门 D、业主委员会
12、物业服务用房属于共享设施,其所有权归( B )。
A、建设单位 B、全体业主 C、业主委员会 D、物业管理企业
13、全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定,物业服务费用收缴率达( D )以上。
A、80% B、90% C、95% D、98%
14、设备的三级保养制度包括( A )、一级保养、二级保养。
A、日常维护保养 B、零星维护 C、三级保养 D、设备点检
15、招标方对未中标企业的投标书及相关资料( D )。
A、完全享有投标资料所有权 B、自行保留投标资料 C、可退可不退
D、完整退还投标资料或在投标方同意的情况下,留作项目参考
16、( E )不是招标文件中的内容。
A、招标公告 B、招标邀请书 C、招标书
D、招标项目说明书 E、招标结果通知书
17、前期物业服务合同由( C )与物业管理企业所签订。
A、物业建设单位或社区委员会 B、业主大会或业主委员会
C、物业建设单位 D、物业建设单位或居委会
18、物业管理费做为服务产品( C )的货币表现,主要是用来进行对物业服务的市场交换。
A、优劣 B、是否合格 C、价值 D、业主满意 E、价格
19、全国城市物业管理示范住宅小区每( C )年进行一次复检。
A、一 B、二 C、三 D、四
20、除专门规定外,( E )不是维修资金使用的范围。
A、中修 B、大修 C、更新 D、翻修 E、日常维修
21、业主大会成立后维修资金的使用审批权应为( C )。
A、物业管理企业 B、政府主管部门 C、业主大会
D、业主大会和政府主管部门 E、业主大会和物业管理企业
22、物业管理项目是指由一个相对独立的物业或关联组群物业所组成的( A )。
A、一个物业管理单位 B、共享设施、设备维修、养护
C、地面清洁 D、停车场
23、房屋结构整体化、配套设施系统化、产权结构多元化、物业种类多样化是( A )类型物业的主要特点。
A、住宅小区 B、写字楼 C、医院
D、学校 E、车站、机场、码头
24、( B )是高层写字楼物业管理的重中之重。
A、安全防范 B、机电设备、智能化系统管理 C、租赁管理 D、社区文化活动
25、物业管理企业在居住小区的装修管理中,应根据建设部的( D )制定本小区的装修管理规定。
A、《城市异产毗连房屋管理规定》 B、《城市新建住宅小区管理办法》
C、《城市房屋修缮管理规定》 D、《住宅室内装饰装修管理办法》
26、医院物业管理人员特别需要有一定的( D )知识。
A、服务营销 B、设备管理 C、房屋修缮 D、感染控制 E、
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