quot;零quot;管理模式渐行渐近——成本quot;围剿quot;下物业企业的战略突破.pdfVIP

热点HEATSPOTS “丙，， ■■r 雩。 管理模式渐行渐近 ——成本“围剿下物业企业的战略突破 文／何方 最近，房地产时报上刊登了一篇题为《物业服务企业期待“减压”》 的文章。大意是现在执行工资标准保底的劳动用工政策和服务收费封顶 的价格管理体制，这二大政策夹板大大压缩了物业企业的生存空间，由 JtL-7-IT-政府有关部门调整收费价格并减低企业税赋，为企业“减压”。这 种现实状况的确存在，并也将成为物业服务企业可持续经营上的一道几 乎难以逾越的“坎”。对此，笔者有话要说： i ，等鑫X聋荨麓麓#；蕺叠搿_¨；_}毫秘o■i，≈。奠嚣矗。j。磷；’蓐‘撼{《赫i-。籀烀搿“瓣E1∞磁薯毫毫§§鹱髓{{；l：#群瓣戮≯#靛，黪≈穰jo蠢冀*鬻F融…。罄。口强麓簪。糕《_j1赫．蠢4曩尊秘哮馨一t《豫棼§≈‘-，《。一 一、物业服务行业生存现状扫描 如果按企业规模大小来分，现有规模大的物业服务公司一般都具有一级管理资质，在市场上承 接同样的楼盘，其服务价格定在较高档次价位。此外，由于其管理服务的规模大，规模效应显著， 市场抗风险、抗价格挤压、实施综合管理提升效益的空间是其他中小型物业服务企业所无法比拟的。 它们是行业发展的主流。 而对于中小型物业服务公司来说，在资质、规模、人才、管理等各个方面与大型物业企业相比 处于竞争劣势，随着成本的无情扩大，大大挤压了它们的生存空间。另一方面，由于它们原先的楼 盘大多依靠自己母公司(中小型开发商)或者是从原来的旧房地产管理体制转变得来，要保住并开 拓新业务空间的困难显而易见。 值得一提的现象还有，在排名靠前的大型物业服务企业中，有不少至今沿袭着自家品牌开发商 对物业服务的大量补贴，就像是一个还没有断奶的大孩子。笔者对这样的现状不加置评，但是至少 这些企业的真正市场化地位还有待最后的巩固和确认。 如果按不同物业类型来分，除了政府主管部门需要审核收费价格的住宅物业受到劳动力成本上 升和价格定位的双重挤压外，像商业物业、工厂物业、其他公众物业等只需实行价格备案制，他们 仅仅受到劳动力成本上升的一方压力。而像住宅物业内部的高端物业，譬如高级租赁物业，别墅物 2 PROPERTYMANAGEMENT．NEWPROPRIETOR2008 56现代物 ODERN HEAT SPOTS热点 蒌圣薹i蓁篓兰雾兰L主篁兰竺羔薹兰茎兰兰：量薹兰!j|兰至：蒌兰芷羹荤耋薹主蓁手茎 可以归纳为管理费用、人力成本和能耗费用这三大部分。 分析原因在于：虽然从行业比较来看其公司的管理规模大， 从企业实际运行的统计数据来看，三块成本基本上各占 理论上具有可实现管理和服务分开的运作空间，但是事实 30％、40％和30％。