企业新员工入职培训策划..docVIP

新进人员职业素质培训 重磅出击：北大光华﹒时代光华 作为新入职人员不但要有良好的心态、实用的各类工作技巧来面对纷繁复杂的企业环境，更要有高效能解决问题的策略和方案，以便能面向更高层和更广层面的客户群体，成为领导和客户眼中值得信赖的咨询者和服务者。怎样才可以拥有积极的心态和灵活的工作技巧呢？本课程为解决新进人员初入职场的各种心态和困惑提供了一整套系统的解决方案. 【培训内容】王致   【主办单位】香港北大光华商学院 北大光华（唐山）培训学校 北大光华（沧州）运营中心 【承办单位】沧州市时代光华企业管理咨询中心 【参与热线】 0317-3034881 【参与费用】280元/人（包含1天培训费、学习资料费） 附 主讲专家简介：崔洪涛 香港北大光华商学院客座讲师 中央企业管理专家 北京交通大学工商管理硕士 国家高级人力资源师、培训师 高级工程师 高级政工师 中国培训网专家顾问 中国企业培训网注册讲师 北京德源纵横高级讲师 助您成功大讲堂首席顾问 某国家大一级企业培训中心主任 曾任某大型国有企业车间现场工艺师、总裁秘书、车间主任、人力资源副部长，现任某国家大一型企业培训中心主任，十七年企业工作经验，担任多年领导工作，专注于人力资源管理和生产现场管理，所率领的团队于2009年荣获国家职工教育与职业培训先进单位荣誉称号。 曾先后对国内外多家企业进行专项调研，在国内各类期刊和网络发表多篇文章。所撰写的作品曾获中央企业优秀调研报告、铁道部优秀管理成果等多个奖项。近期论文主要有《简析国有企业人力资源管理的缺陷与不足》《企业培训的误区》《国企为什么留不住大学生》《当前企业人力资源管理存在问题的分析》《从人力资源管理角度提升企业执行力》《通过激励提升执行力》《青年敬业精神研究》《活用木桶理论搞好企业培训》《技术引进项目出国培训问题与对策研究》《综合激励理论在企业实践中的研究》《基于技术领先的人力资源战略应用》《六顶思考帽法在境外培训管理中的应用》《实用性员工培训体系建设》等。 涉足培训业以来，先后主讲了《赢在班组》《核力中层》《飞跃主管》《生产主管训练营》《管理有方》《基于战略的人力资源管理》《直线经理的HR管理》《让培训落地》《80后员工管理》《员工激励与沟通》《职业化生存》《做最优秀的服务业员工》《商务礼仪》《管理学》《就业，你准备好了吗》等多门课程，服务企业近百家。 授课风格 多年的实战经验与深厚的理论基础相结合，寓教于实用，授课条理清晰，结构严谨，结合企业实际，引用大量实际案例，视野开阔，哲理深刻，深入浅出，引人思考，激情幽默，雅俗共鸣，使学员轻松学以致用，可实际操作性强，与学员的互动式教学风格备受好评。 北大光华使命：为人民服务——帮助更多企业永续经营 基业长青 个人更成功！ 人际篇：有效的沟通技巧及如何与人相处 什么是沟通 人际沟通三技巧 与客户沟通 与上级沟通 与同事沟通 与人相处 创新篇：冲破思想的牢笼 思路决定出路 制约创新的思维定势 创新思维模式 创新创意十二诀 创新实践 超越篇：塑造独具魅力的个人职业作风 学习：零心态 能力：零缺口 执行：零借口 运转：零时差 问题：零遗留 协作：零排斥 沟通：零障碍 程序：零繁琐 目标：零失误 心态篇：积极健康的心态是职场胜利的法宝 态度决定一切 化压力为动力 做激情员工 培植积极心态,改变消极心态 心态调整的最佳结局 角色篇：新员工如何快速融入职场 了解企业 了解团队 了解职业 了解自己 树立良好的第一印象 职业化标准——超越客户满意 行为篇：了解标准化职业行为规则 一般服务规范 职场人员的基本素质 企业新人工作的基本守则 执行---“没有任何借口” 技巧篇：掌握科学的方法 秉承强烈的“问题意识”和“目的意识” 最好的办法：目标管理 科学决策——SWOT法 科学分析——因果图法 科学分解——WBS法 科学计划——7W3H法 科学执行——PDCA法 科学改善——5S管理法 科学规划——分类处理 科学总结——AAR法