浅谈民航货物代理业存在的问题.pdf

毕业设计 课题名称：浅谈民航货物代理 业存在的问题 专业系 航空服务与城轨管理系 班 级 航六班 学生姓名 曾晓慧 指导老师 李飘 完成日期 2015.06 前言 民航运输是国家交通运输和国家经济生活的重要组成部分，随着社会经济的 发展，它在政治、经济、科技、文化与人们社会生活中的作用越来越突出；与此 伴随的是，航空企业间的竞争越来越激烈，而现实中关于民航运输法律合同的问 题却日益凸显。这迫切要求我们加大对航空客运合同的研究力度。 民航运输是一个庞大而复杂的系统工程，其中直接涉及航空运输或有关航空 运输的合同很多，本文研究的民航客运合同为民航运输合同的一种。民航旅客运 输，有着它独特的法律特征和要面对的法律问题，其在法学方面的资料较少，当 前可参考的的国内外文献内容主要是针对航空承运人责任制度的有关问题的讨 论。对民航旅客运输合同的研究，不论是国内还是国外学者都研究甚少，对航空 旅客运输合同的专业性法律研究，范围还比较狭窄，力度远远不够。 本课题于2014年11月正式建立，由周晨曦老师指导，要求认真完成每个阶 段的任务。本论文分为四个部分:第一部分为绪论，讲述了研究的背景意义，研 究现状及研究内容；第二部分民航旅客运输合同的概述；第三部分为合同中的不 足；第四部分为解救不足的对策和建议。 本文在法规搜集和资料整理的过程中，得到了老师和同学们的帮助，在此一 并感谢。由于本人水平有限，文中疏漏之处在所难免，敬请读者不吝赐教。 摘要 民航旅客运输合同，是指航空承运人与乘客就提供并完成航空服务过程中双 方的权利义务以及相应运输内容达成的协议。航空旅客运输合同作为我国合同法 的重要组成部分，由于航空运输的特殊性，随着航空运输市场的高速发展，表现 出了新的调整方法及内容。 随着航空技术的不断发展，航空运输的安全性不断提高，航空运输在客运中 的优势不断凸显。但由于各种原因，航空事故仍时有发生，而航班延误更比比皆 是，旅客在选择航空运输的迅速，便捷之时，也面临很多风险，旅客维权的事件 也呈上升趋势，因此，航空旅客运输承运人与乘客间的利益问题成为热点。 民航旅客运输合同的订立中，旅客购票为要约，航空承运人售票为承诺。民 航旅客运输合同的变更为协议变更，具体表现为航班、日期、舱位等级的变更等； 合同的转让，即签转问题；合同的解除表现为退票。 旅客与航空承运人都各自享有其权利，并承担相应的义务。旅客与承运人违 反给付义务，应承担相应违约责任；而违反了伴随义务，则要对附随义务的违 反承担损害赔偿义务。航班延误是指承运人花费的运输时间超过了勤勉承运人合 理期望的时间，应根据其产生的原因分为合理延误和不合理延误来追究其责任。 航班超售是一种国际惯例，因航班超售引起的航空拒载是典型的违约，承运人应 承担相应违约责任。 关键词：民航旅客运输合同；航空承运人；旅客；责任 ABSTRACT Civil aviation passenger transport contract,refers to both the process of air carrier and passengers will provide and complete air service in the rights and obligationsand the corresponding transport content argeement.Air travellers in the contract as an important part of Chinas co ntract law, because of the special nature of air transportation, along with the hi gh speed development