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毕业设计
课题名称:医药药品营销方案
专 业 系: 经济信息管理系
班 级: 国际经济与贸易一班
学生姓名: 姜时浩
指导老师: 周兰芳
完成日期: 2014 年11 月18 日
前言
医药行业是永远的朝阳产业,医药行业被人们称之为永远的朝阳产业,近四
十年来一直以较高的速度发展。七十年代年均增长13%,80 年代 8.5%,1991
-1995 年是世界经济发展的低潮期,经济衰落几乎遍及世界所有工业化国家,
英国、美国甚至出现了经济负增长,但同期世界医药行业的年均增长仍达7.5%。
预计从现在到 2010 年,医药行业的增长将维持在 7%左右。医药行业能保持稳
定的高速增长其原因有:虽然社会需求和整个经济发展速度有正相关性,经济衰
退抑制了一部分需求,但是社会老龄化和人口的自然增长远远消减了衰退所引起
的需求减少。因此经济衰退的社会需求的负面效应并不明显。人们健康观念的转
变。现代人们不仅仅满足于“生存”这种生命状态,而且更关心生命的质量。健
康观念的转变体现了人们自身保健意识的提高,医药日益成为人们不可或缺的商
品。
2
医药药品营销方案
内容摘要:人员推销策略在公司营销策略中占据重要地位,人员推销的任务和
作用,推销人员的素质和推销技巧,是人员推销策略的核心。正确地运用,能为
公司带来经济和社会双重效益。本毕业设计首先分析了医药药品的背景,接着对
医药药品的客户进行了分析,紧接着介绍了主要的营销策略,最后提出了医药药
品营销策略的实施。
关键词:人员推销;策略;素质;技巧
3
目 录
一、医药药品背景分析 5
(一)主要消费群体5
(二)零售药品连锁企业现今状况5
二、医药药品客户分析 6
(一)客户维度的广泛性6
(二)客户深度的关联性7
(三)客户变化的规律性7
三、医药药品主要营销策略 7
(一)广告策略7
(二)医药公共关系推广策略8
(三)医药企业营业推广策略9
四、医药药品营销策略实施 10
小 结 12
参考文献 13
4
一、医药药品背景分析
(一)主要消费群体
连锁药店药品的概念和特点决定了药品的购买者是:成年人;有一定的疾病
判断能力,能较为准确的判断病的类别和病情严重程度,有一定的药品使用经验;
在经济上有一定的来源,可以自主支配药品费用;文化程度高的人和医疗保健意
识更强的人;工作节奏快的人;如白领阶层在选购药品时,更倾向于知名品牌和
声誉好的公司的产品,注重药品质量更愿意去大型的连锁药店买药,药品质量有
保证。这是一个非常值得开拓和极需稳定的大消费群体。消费者到连锁药店购买
OTC 药品的原因有以下几点:治疗小病痛;方便;省时;节约费用。。
(二)零售药品连锁企业现今状况
中国连锁药店的发展壮大,经历短短的13年时间,却走过西方国家连锁药
店几十年所经历的历程,成为药品产业链上最为市场化的一环,这是中国药品零
售业的骄傲。中国连锁药店从区域上看,兴起于华南广东,逐步发展壮大于华东、
华南、西南、华北、东北、西北地区。目前华南、华东、华南、西南、东北。西
北都有各自的强势连锁药店。从发展阶段看,经历了从初创期、快速成长期、跨
区域连锁发展期、集中度提高期,以后将进入全国性连锁药店发展整合期。门店
集中度不算高,但是销售额集中度接近50%。
从业态上看,最初只是单一的卖药小店,现在已经发展成为各种各样的多元
化的连锁药店:健康城(上海第一医药、雷允上药城、无锡市民)、店中店 (上
海同天、同仁堂专柜、OTC 乙类柜)、平价药品超市(老百姓、开心人、浙江天
天好、昆山百佳惠)、医药批发超市(河南百川、山东远东等)、药诊店(上海
劲松参茸店、
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