嘉腾公司培训体系..doc

嘉腾公司培训体系 一家优秀企业能吸引人才加入和留存，其中最关键的一项就是这家企业的培训体系是否完善，讲师是否优秀。针对我嘉腾公司的现有情况，特制订本培训体系。 常规式培训体系： 包括：新人岗前培训、岗位基础技能、岗位流程、企业文化类、产品知识、心态、服务意识等常规式培训。 营销管理提升培训体系： 包括：终端数据营销、多店销售管理、品牌管理、门店产品组合企划、高效订货、顾问式销售、团队销售、VIP的开发与维护等。 高端技能培训体系： 包括：供应链管理、商品企划、专业着装顾问式销售模式导入、销售、管理、营销教练课程等。 培训管理体系： 包括：需求分析----确定目标内容-----研发课程-----课件内容评审-----培训形式策划----培训执行实施-----培训跟进-----培训评估-----后续改进计划 培训师的选拔: 专职培训师：目前暂由人事部经理或人事专员兼任，主要负责内容有：新人岗前培训、岗位基础技能、岗位流程、企业文化类、心态等知识的培训。后期随着公司业务和规模的扩大，再聘请专人担任。 兼职培训师：由各品牌督导级以上员工和销售绩优人员担任，主要培训内容有：产品知识、终端数据营销、顾问式销售、团队销售、VIP的开发与维护等。 外聘讲师：选择行业内资深专家或销售人员，主要内容有：高端技能培训体系中的内容。 培训人员的分类： 后勤员工（新人岗前培训、岗位基础技能、岗位流程、企业文化类、产品知识、心态、服务意识） 导购员（新人岗前培训、岗位基础技能、岗位流程、企业文化类、产品知识、心态、服务意识终端数据营销、顾问式销售、团队销售、VIP的开发与维护） 店长（新人岗前培训、岗位基础技能、岗位流程、企业文化类、产品知识、心态、服务意识终端数据营销、顾问式销售、团队销售、VIP的开发与维护、门店产品组合企划、高效订货、多店销售管理） 品牌经理、总监（新人岗前培训、岗位基础技能、岗位流程、企业文化类、产品知识、心态、服务意识终端数据营销、顾问式销售、团队销售、VIP的开发与维护、门店产品组合企划、高效订货、多店销售管理、品牌管理、供应链管理、商品企划、专业着装顾问式销售模式导入、销售、管理） 培训时间安排： 1、