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浅谈地勘单位物业档案的分类存放及原则.pdf

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浅谈地勘单位物业档案的分类存放及原则.pdf

第314第4期 吉林地质 Vbl.31NO.4 2012年12月 JILINGEOLOGY Dec.2012 文章编号:1001—2427(2012)04—160—2 浅谈地勘单位物业档案的分类存放及原则 白椿薇1,张忠学2,李颖3 1.吉林省地矿局物业中心,吉林长春130061;2.吉林省地矿测绘院,吉林长春 130062;3.吉林省地质环境监测总站,吉林长春130Y21 相对来说,物业管理从事的是服务性的工作, 况和档案管理的要求,采用相应的分类方法。 服务质量是核心竞争力,在如何提高服务质量的比 在对物业档案进行分类时,往往存在一个误 拼中,物业档案管理发挥着至关重要的作用。可以 区,将物业服务企业的所有档案都包括在物业档案 说,物业档案管理状况基本可以反映物业管理服务 中,这其实是因为没有弄清物业档案外延造成的。 水平,评价物业管理质量并综合反映物业管理基本 物业档案主要是指物业管理过程中的业务档案,其 状况。 中会包括部分物业管理企业的文件,比如物业管理 企业致业主的公告,又比如物业管理企业关于管理 1地勘单位物业管理档案的分类方法 费定价的相关文件等等。这部分文件既属于物业档 物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个 案的范畴,也包括在物业管理企业本身的档案里, 方面的历史记录。物业管理常用的档案分类方法有 但不能说物业管理企业的档案就是物业档案的组成 以下几种。 部分。 1.1年度分类法 如《大连市物业档案管理办法(暂行)》就规定: 年度分类法:根据形成和处理文件的年度,将 物业档案由物业管理档案、物业产权人委员会档案 全宗内档案分成各个类别。它是按年度分类符合 两部分组成。物业产权人委员会档案是物业产权人 档案按年度形成的特点和规律,能够保持档案在形 大会及其委员会在行使权力、义务等自我管理活动 成时间方面的联系,可以反映出立档单位每年工作 中形成的各种文字、图表、声像等文件材料。该办 的特点和逐年发展的变化情况,便于按年度查阅和 法是按照物业档案的所有人不同对物业档案进行分 利用档案。 类的,包括物业管理企业所有和业主委员会所有的 1.2组织机构分类法 档案。而《北京市居住小区物业管理服务基本要求》 组织机构分类法:按照立档单位的内部组织机 则规定:物业档案包括房屋及其设施设备的基础资 构,把全宗内的档案分成各个类别。它的特点是 料、房屋产权产籍资料和物业经营管理资料。该办 能保持全宗内文件在来源方面的联系,客观反映各 法是按照物业档案的自身属性不同进行分类的。 组织机构工作活动的历史面貌,便于按一定专业查 阅档案。 2地勘单位物业管理档案存放 1.3事件分类法 为了方便检索利用,归档整理后的案卷需要按 事件分类法:按照全宗内档案反映的事件进行 分类方法进行分类存放。首先,档案应当有专门的 分类,又称为事由分类法或问题分类法。特点是 档案室,档案室的大小应由未来档案的可能数量和 能较好地保持文件在内容方面的联系,使内容相同 一定的余量来确定。其次,要选择文件架和文件柜, 或相近的文

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