《护理心理学》专科课件-第八章.pptVIP

第一节　　概述 　一、心理护理基本含义 　将医学心理学理论应用于护理实践 　　 　　　　患病　　角色转变　　　　　独特的 　　　　疾病折磨　　　　　　　　心理反应 　　　　治疗环境变化　　　　　　心理需要 　　　　新的人际关系 　　　 　　在心理活动发生、发展、变化过程中 　　　　　　　　　心理护理　　　　 　　　　探索　　　　　　　　　　实施 　　　从生理到诊病　　　　　心理护理措施 　　　从诊病到康复　　　　　心理干预 　　　的心理活动规律　　　　心理支持 　　　和变化特点 　二、心理护理的原则、方法 　原则： ● 动态的原则 　　遵循疾病的发生、发展和转归的规律 　　及时讲清可能遇到的问题及处理办法、对于取得的进展及时肯定　　　 　　　　　●交往的原则 　　与病人进行情感交流、协调关系、满足需要、给予心理支持　　　 　　　　　 　　　　●服务和支持的原则 　　以医院为中心兼顾社会、家庭、社区等全方位，对病人实施全面综合性服务 　　　　●启发和针对性的原则 　　同情、理解、鼓励病人、针对性地采取相应的措施和对策　 　　　●自我护理的原则 　　既要帮助病人减轻痛苦、恢复健康，又要帮助、启发和指导病人尽可能地进行自我护理 　　方法： ●建立良好的护患关系 　　　　　　●促进病友间良好的人际关系 　　　　　　●争取家属亲友的密切合作 　　　　　　●加强心理健康教育 　　　　　　●合理使用心理治疗 第二节　　病人角色、义务、权利 　一、病人角色的概念 　又称病人身份，是同病人的行为相关的心 　理学概念 　二、病人角色的义务和权利 义务: ●减免社会义务 ●获得更多照顾 ●患病没有责任，但有遵从医嘱配合治疗责任 ●恢复健康后重新负起病前的社会责任 　病人角色的权利 ●享受足够的相应医疗和护理 ●有权保守个人秘密 ●有权了解相关医疗护理内容和结果 ●有权决定是否接受治疗和护理 ●有权拒绝非诊断、非治疗性活动 ●有权拒绝某些医疗处理和知道引起的后果 ●有权接受来访和用电话与外面联系 ●有权与病人权利保护人联系 　三、病人角色适应不良 ●角色行为缺如： 否认生病、缺乏求医行为、未能进入病人角色 　●角色冲突： 患病后从其他角色转化为病人角色时、对病人角色难以适应 　●角色行为减退： 对病人角色的否定、做出转向常态表现 ●角色行为强化：安于已适应的病人角色 第三节　　护士角色及其行为 一、基本含义 护士应具有的与职业相适应的社会行为模式 二、护士角色异常 ●角色不足:害怕辛苦的工作、态度不好 　●角色矛盾：面对理想与现实的差距产生　 　　　　　　　困惑和动摇 　●角色缺乏：自我实现的欲求不强烈、缺 　　　　　　　乏自我完善的动力 　三、护士应有的心理品质 ●认知方面：* 敏锐的观察力 　　　　　　* 独立的思维能力 　　　　　　* 良好的注意力（稳定性） 　　　　　　* 良好的记忆力（准确） ●情感方面：情绪稳定、情感表达适度、遇 　　　　　　事沉着、镇静、宽容、谅解 ●意志方面：果断性、坚定性 ●气质和性格：积极热情、忠实负责、实事 　　　　　　　求事 第四节　　护患心理沟通 一、概念 人与人之间在共同的社会活动中彼此痑交流 各种观念、思维和情感的过程 二、心理沟通目的 1、收集信息 2、建立和改善护患关系 3、达到理想护理效应 三、特点：以病人为中心 　　 接受和尊重 　　协助病人维持希望 　　注意隐密性 第五节　　沟通技巧 　一、几种技巧：★接纳 　　　　★沉默 　　　　★提供自己 　　　　　　　　★复述 　　　　★拓宽话题 　　　　　　　　★澄清 　　　　　　　　★分享与合作 　二、交谈的艺术：★开始交谈 　　　　　★持续交谈 　　　　　　　　　★结束交谈 　三、护理技艺与沟通效应 　四、影响沟通的主要因素： 　★不适当的环境与气氛 　★不适当地打断病人谈话 　★不恰当地承诺或保证 　★不适当的解释和反驳 　★知识的缺乏 　第六节 常见心理问题评估及护理措施 【焦虑】 ▼过分担心了生威胁自身安全和其他不良后 果的一种心境、也是一种主观的情绪反应 威胁来源：现存的、潜意识内的 ▼症状和体征：生理方面 心理方面 ▼相关因素：健康状况改变、对疾病的恐惧、 角色改变、人际交往危机、文 化