领跑中国quot;健康物业quot;打造企业特色品牌——美佳物业品牌发展纪实与探析.pdfVIP

——美佳物业品牌发展纪实与探析 一文／捌佳雨 ．ko在二÷—世纪新豹起点上，国雨物业警理晶牌都面|涟豢同韭丽 管瑾承准基霉8上的一种全薪的物救管理建康专真漠 式——健康物业管理，国标是注重尊重生命，生态与 y白嚣麓黧瓣嚣蒜纂慧嚣入文熬年蠢潜}l曩孛k全蠹提蹇^馨臻境晶质，麟-ti：区文 化、个人医疗保健、健身、心理咨询、健康测评等方面 做到对人生理、心理的健康保障，注重邻里关系的融 洽，营造和谐生活氛围等，让全体业主从J》星感到轻 理念创新，“健壤物妲”的根基翔孵化器 松、愉快，从根本上提升业主生活质量，形成健康、和 谐、团结向上鹄社区。健康冁臣产晒主要由“往西涟康 在深圳这片沃土中生恨发芽的美佳物业，也在这个充满希蛰和变革 中，。＼社区健康环境管理、社区健康安全管理、社区健 豹历史进程中，季浚多韭雨涌现出豹知名4黢S艮务企馥一样，成长为棱繁 康客p管理、社送毽康设备管理”等五豁分棱成，充分 叶茂的—支奇葩。作为香港沿海国际控股成员企业之一。美佳物业在集团 导八‘健康住宅”理念，将‘健康、绿色生态”融八物业 ‘键嶷健宅领魏毒”豹理念下，培育抬适合自身发展的企业文化，也牙创 管理黢务之中，菸归纳出健康勃数自爱务特患，根据健 了物业管理品牌的新篇章。 康物娥服务特点，制定出相应健康物业服务要点和健 在新的时期，美佳物业清醒地汲识到，坚持物业管理行业豹科学发 康物业{专-业指导文R-o 展，就是要坚持以人为本，耪}立全面、协调、可持续的发展观，促进经济 穰根于科学发展蹴的“健康物韭”理念和管理 社会和人的全面发展，并最终实现企业的发展。于是“健康物业”这一 模式，能有效地规避产业结构趋同、增长方式粗放等 新的理念和管理模式便孕蠢嚣生。 闻透，为美佳寻求舔一轮的发震羹定了坚交基础。 美佳“健康物业”的理念和模式，是参照国家健康住宅建设技术 要点要求，l煅进业主务b健康为目的，夜传统物照警理豹纂鹚上提 隋际安全社逸，“继袋物泣”实践探 出，采用现代化的、复合型的管理手段，结食社会备方面的资源，全面 索的起步 保障业主生活质擞的、全赣的物她簧理摸式，从两掀起了健康居住风 尚，也为健康居往瑾念赋予全新的橇念。‘健康物业管理”作为沿海集团 2008年12月31H，由美佳物妲将0策越的“北京 “健康健宅”概念的延伸应运而生。 赛洛城创建国际安全社区”启动仪式在北京嘉泰国 “健康耪妲管理”是森“健康住宅”的璞念、硬件缓兵备蒸本物业 际酒店隆重举行，衽区所在的吾子湾东霎注区署委 5 粼嬲。一 FORUM论坛 会、派出所、业主代表等嘉宾50余人出席了活动，并 着力打造—支服务优良、反应迅速的工程技术队伍，确保上门服务人员 为“沿海赛洛城安全社区创建委员会”揭牌。国际安 行为礼仪得到客户赞誉，客户维修需求得到及时响应，公共设备设施得 全社区的创建，使美佳“健康物业”的服务模式实现 到及时修缮和保养，弥合因产品瑕疵带来的顾客不满，提升已入住业主 了与国际的接轨，并在“健康物业”的探索和实践上 口碑。 迈出了实质性的第一步。 打造“最佳安保”服务，实施“金盾牌行动”。美佳物业通过改造 为做好国际安全社区创建工作，美佳物业根据 小区现有设施和门禁系统，实现大组团封闭式管理，倾力打造“最佳安 相关标准，在北京赛洛城首先加强了社区安全保障 保”团队，主动为业主提供帮助，开展爱D接力活动，形成服务“亮点”， 设施等硬件建设。包括完善小区配电、水管井、交通