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信息化下企业成本管理模式探析随着经济全球化、信息化的发展，在变化迅速且难以预测的买方市场，我国企业面对的一个紧迫而现实的问题：是否具有核心竞争力？如何持续地增强产品竞争优势？产品成本是影响产品市场竞争能力的四大要素之一，成本的高低直接关系到企业的经济效益。成本管理则是为了最大化和高效率利用组织资源而进行的管理行为。企业间竞争已在很大程度上转变为供应链与供应链之间的竞争，供应链管理已引起理论界和实务界的广泛关注。 一、价值链与供应链管理概述 （一）价值链与价值链管理 迈克尔1985年在《竞争优势》中首次提出“价值链”概念，并定义为企业进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合，竞争者价值链之间的差异是竞争优势的一个关键来源。价值链管理依据价值链的理论，将企业的业务流程描绘成一个价值增值和价值创造的链状结构。价值链管理是一种基于协作的策略，它把跨企业的业务运作链接在一起，以期实现市场机会的一个共同愿景。 （二）供应链管理 工商管理国际百科全书认为“供应链是将一系列供应商的供应商，客户的客户和物流、信息流结合在一起构成的链”。供应链构筑的是一个动态联盟，要求成员企业之间做到信息、资源和重大战略决策的协调和交流，共同面对市场竞争环境，形成一个从上游企业到下游企业价值链增长的双赢管理模式。SCM就是对这个链条的管理活动。SCM体现了一种集成的管理思想和方法，利用SCM可以“把供应链上的各个环节有机结合，支持公司整体竞争战略和目标，达到供应链整体效率最高”。 （三）价值链管理与SCM的关系 从链条构成看，供应链、价值链可以是同一个链条，即这个链条是从企业原料最初供应商开始的上游企业到核心企业，再到产品或服务最终用户的下游企业的集合体。价值链管理域SCM的出发点和角度不同。价值链管理是从价值分析的角度，实现对这个链条的管理。通过对链条中各项活动的分析，优化和协调企业活动，强化核心业务流程，达到满足顾客价值需求的同时降低产品和服务成本，获得企业竞争优势的管理目的。SCM是从整个链条效率的角度，对企业生产设计的采购、供应、生产、销售服务等各供应链环节进行管理。目的在于提高用户服务水平和降低总交易成本，并寻求两个目标之间的平衡。 目前，国内学者对于价值链与供应链相互关系的研究认为，供应链是价值链的一种表现形式；供应链和价值链都是增值链，供应链也是一条价值链。价值链集中在价值的创造，而供应链则注重产品的供应。因此，本文提出基于价值链的SCM这一概念。 二、基于价值链的供应链成本管理模式 （一）“以战略为经，以供应链为纬”的管理模式成本对SCM而言是一个复合约束，即体现市场竞争需求的外部成本约束和反映企业自身需求(获利需求)的内部成本约束。供应链成本管理工作则是这种复合约束在供应链生产经营活动中的具体实现。在设计供应链的集成成本管理系统时，必须站在供应链经营战略的角度全面地反映成本的内涵。大量事实表明，企业的盛衰、成败、生存和发展，首先取决于企业采取的战略、方针、决策是否正确，所定的目标是否与外界的客观经济情况相适应。因此，提高企业经营各个环节、 各个方面的生产、 工作效率固然重要， 但更重要的是要把正确地进行经营战略和决策放在首位。 所谓“管理的重心在经营，经营的重心在决策”正是适应新的情况而提出的新的企业管理指导思想。 （二）横向一体化的管理模式在供应链管理模式下，企业对快速满足市场的追求必然导致其成本管理需要面对一种动态、多变的外部环境和动态、调整频繁的内部环境。供应链企业内部是以产品为核心的工程群体的动态组合，外部则是以产品为中心的动态供求联盟。供应链企业的成本管理系统必须与企业环境的动态特征与敏捷特征相适应，才能保持系统的适用性与有效性。 在现代制造模式下，为适应敏捷性的要求，企业的组织结构由传统的“金字塔型”体系结构转化为具有明显动态特性的“壳重组扁平状网络化”体系结构。这种体系结构可以根据外部环境的需要不断进行调整与重组。与之相应，现代企业的成本管理也应该顺应这一变化，突破传统思维框架，探索新的组织结构模型。供应链成本管理是面向多企业或者说横向一体化的企业的战略高度的成本管理。 （三）作业成本法（ABC）与企业资源计划（ERP） 作业是企业组织为了特定目的而消耗资源的活动或事项，包括以下特征：是投入――产出因果关系连动的实体；贯穿企业组织经营管理的全过程，构成包括企业内部和连接外部的作业链；是可量化的基准。 作业成本计算法建立在“作业消耗资源，成本对象消耗作业”的前提之上，其基本原理是依据不同的成本动因分别设置成本库，再分别以各种成本对象所耗费的作业量分摊其在该成本库中的作业成本，然后，分别汇总各种成本对象的作业总成本，计算各种成本对象的总成本和单位成