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第一家干洗店是这样诞生等乔利13岁便独自外出打工，由于年纪小，没有哪个工厂肯聘用他。流浪几年后，他找到一个贵族家庭，在他的苦苦哀求下，贵妇人让他在厨房里当了一名小杂工。他每天至少要于12个小时的活，而所得的工资连一只鸡都买不到。但他仍然感到非常满足。他总是省吃俭用地将辛苦赚来的钱攒起来，养活自己贫困的家。 就是这样紧巴巴的日子也不长久。一天半夜，乔利被一阵急促的敲门声惊醒。原来贵妇人第二天一早要去赴一个约会，要乔利立即将她的衣服熨一下。因为实在太困了，他不小心将煤油灯打翻，灯里的油滴在了贵妇人的衣服上。 贵妇人坚决要求乔利赔偿。乔利沮丧极了，但当他答应给贵妇人白打一年工后，他也得到了那件衣服。 一天，他突然发现那件衣服被煤油浸过的地方不但没脏，反而将原有的污渍消除了。经过反复试验，乔利又在煤油里加了一些其他的化学原料……最后，他研制出了干洗剂。 一年后，乔利离开了贵妇人家，自己开了一间干洗店。世界上第一家干洗店就这样诞生了。 “点水成金”的美国商人 陈　敏 有个名叫约翰一家轮船公司，后来被福特轮船的“连锁推销”挤垮。公司破产后，弗勒克穷困潦倒，又不想丢下架子去福特轮船当一名职员。无奈，他只得四处周游。 经历了8个月的周游。弗勒克突发奇想，出售大自然的各种水声音带，必能发财。弗勒克“东山再起”，他要创立能赚大钱而且与众不同的事业。于是弗勒克四处周游水声最多的中、南美洲，包括巴拿马运河、亚马逊河以及南美热带雨林等。他用立体录音机录下许多小溪、瀑布、河流和雨林的各种水声，然后回到城里复制成音带高价出售，没想到生意十分兴隆，购买水声带者涌至如潮。 许多城市居民饱受各种噪声干扰，又苦于无暇到大自然进行解脱。弗勒克出售的潺潺或哗哗水声，恰似一阵阵清新的乐声。使人听后仿佛置身于大自然中，忘却了城市的烦恼，甚至不少失眠者也在水声陪伴下安然进入梦乡。因此，弗勒克又办起了新公司，重新成为亿万富翁。 “攻心”赢客心 曲晓霞 小马刚到一家房地产公司时，业绩为零，工作完全无法展开。 终于某一天，有一位老先生嫌市区吵闹，空气不好，打算在开发区买一套房老两口住，但他在多家售楼公司中摇摆不定。这给了小马一个突破口。她首先以追踪反馈信息的名义上门，知道这位老先生的老伴得了胃病，便和他们谈些保健知识，说自己做中医的父亲治疗胃病很有一套，老太太便让小马帮忙。当晚小马便打电话给父亲，让他提供了一个治疗胃窦炎的偏方。 第二天，小马买了中药给老太太送上门，第三天一早，又买了新鲜猪肚子送去。此后，每隔4天小马就上门嘘寒问暖，丝毫不提房子的事情。到第五次上门的时候。两位老人拉着小马说：“闺女呀，今天下午我们一起签购房合同吧。” 从此，只要是从小马手中购买商品房的客户，她都尽其所能地予以帮助。有付出就有回报，他们也十分关心小马，主动为小马提供信息，介绍买主，小马的销售额直线上升，居于所有同事之首。 鱼池不行改泳池 张　明 我的一个朋友想投资，他在省城搞市场调查时发现不少人开办室内钓鱼馆很火爆，心想趁着县城还无人开发这一项目赶快搞起来。可是开张以后，生意并没有像省城那样红火。清淡得很。原因是县城不同于省城，这里靠近乡村，不少养鱼专业户都自行开辟了钓鱼池，在这里钓鱼一是入场便宜，二是可以享受新鲜空气，感受田园风光，大家都乐意去。 目睹自己开办的钓鱼馆越来越萧条，我的朋友很沮丧，他家里人劝他赶快将鱼池废掉去开发新的项目。他不为所动，而是冷静分析市场行情。后来他看到鱼池里清粼粼的水，突发奇想：现在夏季来临。正是城里孩子游泳的大好时期，我何不将鱼池改为泳池呢?于是他立即动手，改鱼池为青少年游泳池。广告打出去后，不少家长前来报名，生意一下子红火起来。我这位朋友深有感触地说：生意自有千条路，就看你是否能对路。 1