市场营销学课件3.10的.pptVIP

市场营销学导论;市场营销的概念;市场是对某种商品或劳务具有现实或潜在需求，有一定支付能力的购买者。 有某种需要的人 购买力 购买欲望 ;市场=人口+购买力+购买欲望;市场是商品交换关系的总和 买卖双方之间 买卖双方与中间商之间 中间商与中间商之间 促进或辅助机构（银行、保险公司、运输部门、海关、贸易促进会）;市场营销的含义;市场营销和创新;市场营销 企业财务管理 人力资源管理 生产管理 技术管理 供应管理;市场营销的模式： B to B 或 B 2 B B to C 或 B 2 C C to C 或 C 2 C ;B是Business，即企业  C是Customer，即客户;市场营销的模式; B2C是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Consumer的缩写，即商家对消费者，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。最具有代表性的B2C电子商务模式就是网上零售网站，比如国内最大的中文网上书店当当网（）就是一个B2C电子商务网站的典型，美国的亚马逊网（A）是全球最著名的B2C电子商务网站,此外如joyo，当当。 ;C TO C —商业模式：即Ｃｏｎｓｕｍｅｒ Ｔｏ Ｃｏｎｓｕｍｅｒ 从客户到客户，买卖双方都是个人，就是个人与个人间的直接交易，如一些拍卖网站，如淘宝网，当然上面也有网店，网店属于B to C。 ;市场营销的四个阶段;市场营销与推销、促销和销售的区别； 销售：定价、分销渠道、仓储、运输，销售是市场营销的一部分； 促销：包括推销、广告、营业推广、公关关系；促销是销售的一部分； 推销：推销是促销的一种手段。 ;;市场营销的基本职能;现代市场营销管理的任务;市场营销学的创立、发展与应用;市场营销的行业扩散;服务业（航空业、银行业） 非营利性部门： 学校、医院、博物馆、交响乐团等。 ;推动企业重视市场营销的因素;;;案例-非典的影响;;营销成本的提高 一个公司的广告、销售促进、市场营销研究、顾客服务等项成本费用可能会无限制的增加。一旦企业觉察到这种现象，就会立即感到，需要改进企业的市场营销工作，严格控制各项市场营销职能。;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;1994年，掌管中央电视台广告信息部的谭希松，在中央电视台投资的梅地亚中心商务宾馆，开辟一块硕大的斗牛场，旁边树起一根旗杆，高高挂起一顶桂冠——标王！这位女强人把中央电视台的黄金广告段位拿出来，在全国进行招标，招标时间定在每年的11月8日，谐音“要要发”！此举后来被誉为“中国经济晴雨表”、“市场变化风向标”、“品牌奥运会”，不仅使央视广告飞跃性增长，确立了其在中国电视媒体界的巨无霸地位，更造就了中国数个企业命运的跌宕起伏，引发无数话题！;秦池：一个标王的陨落;秦池：一个标王的陨落;;1996 1997标王：秦池，“1995年，我们每天向中央电视台开进一辆桑塔纳，开出的是一辆豪华奥迪。今年，我们每天要开进一辆豪华奔驰，争取开出一辆加长林肯。” 这是在1996年11月8日，即1997年招标会上，秦池老总姬长孔对谭希松投桃报李式的发言。尽管姬长孔对央视言语如此厚道，可一年后，因为没有出入证，他被挡在了梅地亚中心大厅门外，秦池怕是连手扶拖拉机都开不出来了。此外，这位老总两次标底都很有意思：6666万和3.212118亿，后者是他的手机号码。 ;1998标王：爱多，“我们一直在努力——爱多VCD！”再加上成龙的好功夫，爱多的广告至今言犹在耳。 可惜胡志标不计成本的——“2.1亿，太便宜了！”——的努力实现自己名字的梦想，以及公司财务模式混乱，最终使得爱多品牌被拍卖，自己也锒铛入狱！（PS：出狱后的胡标王能够重新屹立？） ;;;2003标王：熊猫，“一提手机，就想起熊猫；一提熊猫，就想到精品和时尚。”对市场前景过于乐观的马志平，妄图把熊猫手机打造成国际品牌，却忽视了自己的技术短板，最终也因经济犯罪身陷囹圄。本来已经相对走上良性发展道路的标王之旅，被熊猫唱了一出不和谐之曲。 ;2004标王：蒙牛，“想把蒙牛从内蒙古卖到海南岛，这个忙只有中央电视台可以帮助你。”牛根生梦想照进现实，在2004年，实现了品牌和销量超常规发展，并挂牌香港证券交易所，冲击到中国乳业前茅，被誉为“蒙牛速度”。 ;2005 2006 2007：保洁，“品牌教父”的三连冠，让标王价值显露无疑。同时也让标王的概念低落，“晴雨表”、“风向标”的作用也不再明显，或许仅仅成了一个“品牌奥运会”，同时公众对此热情似乎业已退却，有点见怪不惊。