夯实企业信息化的地基.docVIP

　　夯实企业信息化的地基|第1 内容显示中开发利用信息资源，既是企业信息化的出发点，又是企业信息化的归宿。企业管理信息化的实质就是利用现代管理科学和信息技术建立现代信息网络系统，使企业管理活动的各个环节通过信息的快捷流通和有效服务，实现资金流、物流、工作流的整合，达到企业资源的优化配置，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业的经济效益和核心竞争能力。 企业资源的优化配置是通过信息资源的开发和有效利用来实现的。在现代企业中，没有反应快捷的现代信息网络，就不可能及时有效地优化配置企业资源，应对激烈的市场竞争。而企业现代信息网络的建设，则必须以全面、正规的信息资源规划（IRP）为基础工程和先导工程。 IRP是ERP实施成功的保证 ERP是管理信息系统的一种软件产品。这种软件理念的形成经历了从物料需求计划（MRP）到制造资源计划（MRPⅡ），再到企业的人、财、物等多种资源的整合优化的发展过程。在这中间，人们容易看到软件管理功能的扩展，却不容易看到信息资源的整合发展过程：MRP需要建立生产计划与原材料供应主题数据库；MRPⅡ需要建立设备、员工等主题数据库；ERP需要建立市场、价格、成本等主题数据库。许多软件商往往只讲ERP软件有什么功能，不讲有什么数据，讲完业务流程重组（BPR）就让企业去实施某种ERP软件，这种做法实际上有很大的风险。 我们分析企业实施ERP成功率低的原因时，发现在管理咨询与引进ERP软件之间存在着一个很大的“空白地带”——怎样将新的业务流程落实到信息技术的实现上？企业要获得信息化建设的主动权，首先要分析梳理自己的业务流程，在此基础上构思新业务流程所需要的信息系统框架，建立企业的信息标准，这就是信息资源规划（IRP）工作。借助IRP方案和信息标准，企业可以衡量已有应用系统与标准化、规范化要求的差距，找到改进提升的具体目标；也可以衡量外来软件系统的功能、数据结构、数据标准等方面是否符合企业的要求，如果完全符合要求就可以买进来用，不符合要求的部分可以让开发商修改或定制；也可以组织应用开发，遵循方案标准开发出合适的信息系统。以这种方式开发出的信息系统决不会是新的“信息孤岛”，而是整个“信息大陆”的一块。 IRP与ERP的关系如图1所示。包括SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)在内的种种应用软件只有架构在信息资源规划方案/信息标准之上，才能在企业信息资源的开发利用上发挥其应有的作用。由此可见，IRP是ERP实施成功的保证，IRP能为企业和ERP开发商架起沟通与共赢的桥梁。 IRP适用的两类问题 基于IRP的企业信息化工程整体解决方案适用于解决两类企业信息化问题： 第一类：系统集成（Integration）问题 这类企业已经建立了内部网(Intra),接入了国际互联网(Inter)并建立了网站。计算机应用已有相当的基础，但多年来分散开发或引进信息系统，因此形成了许多“信息孤岛”，缺乏共享的网络化信息资源，系统集成难题一直无法解决。 第二类：系统重建（Reengineering）问题 如果企业需要建立新一代信息网络，或者企业原有的信息系统陈旧落后，需要重建，企业就面临着系统重建的问题。 在系统重建的过程中，核心问题是如何做好总体规划设计和组织工程实施，高起点、高效率地建设高效益的现代企业信息网络，避免重走分散开发或引进失败的老路，以免形成新的“信息孤岛”。 整体解决方案的架构 企业IRP解决方案的构成 企业信息资源规划（IRP）解决方案由理论方法、标准规范和软件工具构成，三者关系如图2所示。 IRP的软件工具IRP2000 在进行信息资源规划时，需要对大量的复杂资料进行分析整理。在众多人员分小组进行这项工作的过程中，需要保持对信息资源定义和理解的一致性，资料的存储、修改、后续应用开发更需要规划信息和知识的连续性。为此，信息资源规划工作需要有效的软件工具进行支持，以建立计算机化的文档—信息资源元库（Information Resource Repository,简称IRR），信息资源规划工具IRP2000就是一个合适的软件工具。 IRP2000将信息资源规划的标准规范和步骤方法“固化”到软件系统中去，为规划分析人员营造紧密合作的环境，产生规范化的技术文档。需要指出的是，信息资源元库（IRR）决不是一般意义的“电子文档”（文本或超文本文件），而是经过科学设计的、具有稳定性数据模型的“信息资源规划信息与知识库”。IRR是一种“活化的机内文档”，以它为核心的可视化、易操作程序将信息资源规划工作的人工录入、人机交互、自动化处理的工作量比例变为1∶2∶7，因而可以高质量、高效率地支持信息资源规划工作。 IRP的应用项目类型 从信息资源规划的应用系统项目来看，可分为五种基本类型： ●整合应用项目：对于已成熟应用的系统，既