管理无处不在，管理如此轻松.docVIP

　　管理无处不在，管理如此轻松|第1 ... 【引言】 现代企业组织机构日益庞大，包括众多的职能部门、分设在不同地区的分支机构及中心，相应的管理与控制方面出现很多无法避免的问题，总部不能及时监控下属分支机构的人力资源、生产、营销、财务等信息，导致总部管理者无法深入了解下属分支机构的内部信息，也就无法采取相应的管理与措施控制。 针对上述突出问题，基于百鹿鸣i8-智能管理系统软件的跨地区集中式企业信息化整体解决方案，为此类企业提供了规范、高效、安全可靠的信息管理系统平台。通过企业门户网站，将企业总部、分支机构和各部门不同的人员集成在一个统一的工作环境中，不同的人员根据不同的权限获得不同的信息，通过人员权限的设置完全解决了下级对上级隐瞒信息或信息传递不及时、准确的问题。百鹿鸣跨地区集中式企业信息化整体解决方案包含八个模块：智能人力资源管理系统、智能客户关系管理系统、智能信息发布交流系统、智能资产管理系统、智能工作流管理系统、智能办公自动化系统、智能控制维护系统、智能公共信息查询系统。 【公司简介】 北京中富瑞得科贸有限公司（以下简称：中富瑞得），是随着交通事业的蓬勃发展及社会对交通安全，人生安全意识和观念的日益增强应运而生。公司致力于研发、生产和销售满足各种交通、建筑等系列安全产品。目前，产品分为道钉突起、轮廓标、防眩扳、停车场设备、反光膜、示警隔离、信号灯等八大系列，共50余种。 公司总部、营销中心、财务中心、网络信息中心等职能机构设在北京，工程技术中心、产品研发中心及生产基地设在深圳，员工人数截至到2004年6月已经达350余人。公司成立以来，先后为国道102线、206线，国道丹东—拉萨段、沈大、内蒙古110、四川成渝、京秦、云南大理机场、大运、昆明—玉溪高速公路、同江—三亚、北京—承德高速公路，北京五环城市快速道、山西太行机场、黑龙江哈双高速公路、中国中央组织部大厦地下停车库等一大批国家重点工程建设项目提供配套产品。以优良的产品和周到的售后服务，获得了业主和用户的一致好评、信誉卓然。 【企业信息化现状】 中富瑞得经过几年的发展与完善，企业信息化建设已初见成效。一是外部方面：已建立了企业的外部网站——.chinafriend.., 用于信息的发布；二是内部方面：中富瑞得在北京和深圳地区的员工通过内部局域网，进行邮件的收发与日常办公。目前，计算机的终端数达到百余个。 【公司面临的问题】 中富瑞得的总部及职能机构设在北京，而工程技术中心、研发中心及生产基地均在深圳，随着公司规模的迅速扩大和市场竞争的日益加剧，企业内外信息量极度膨胀，设置在异地的分支机构发展变化极为迅速，因此，企业的应变能力、整体动态控制能力、协调能力都经受着严峻的考验。 同时，市场经营的随意性与人为等众多因素的影响，使企业现有的管理方式，已经不能适应企业发展的要求，企业领导常常被如下问题所困扰： ☆企业内部缺乏整体、有序的工作流程； ☆总部对分支机构的运转情况不及时、准确，分支机构同样不能与企业总部进行有效沟通； ☆管理工作中公文和会议繁多、请示汇报程序复杂； ☆ 办公成本费用较高，但工作效率不明显； ☆ 内部员工之间的信息交流不方便，领导决策难以集思广益； ☆ 如何提高整体运营效率，降低运营费用，增加收入能力； ☆ 不能全面、清晰、准确的了解企业人力资源状况，无法全盘考虑人力资源结构是否合理； ☆ 怎么样统一整个集团公司的文化和企业理念。 【百鹿鸣解决方案】 百鹿鸣公司针对中富瑞得在信息化建设中遇到的困难和出现的问题，并结合对其实际调研，结合以往管理经验与丰富项目经验，向其推荐并帮助实施了“跨地区式集中管理信息系统解决方案”，实施基于如下考虑： 集中式体系化管理是组织机构跨地区类型企业管理的发展方向 根据对企业管理的理解，百鹿鸣公司认为，跨地区设置分支机构的企业管理发展的方向是——“分散经营、集中管理”。针对中富瑞得实际状况，百鹿鸣公司提出集中式体系化管理，利用信息化手段，整合企业内部资源，强化企业总部集中控制和资源的集中调度，进而加强中富瑞得的内部控制，提升企业核心竞争力。 统一的信息化目标规划 认为其管理效率的提升和竞争优势的建立，在于信息的获取、加工是否快速、有效，故而着重从以下信息化建设的关键点出发，为其提供整体的解决方案： 1．分散经营，集中管理 2．整个集团公司的所有成员具有同样的企业经营理念和企业文化 3．各个分支机构必须保持与集团公司的战略统一 4．对分支机构的运营状况，能够进行实时的监控 5．统一的人力资源规划和调配 6．统一的企业对外形象和宣传 7．统一的管理制度和工作管理流程 8．统一的资源调度 9．统一的信息交流平台 应用范围 根据中富瑞得企业特点