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第二章 企业文化构成和功能
第二章 企业文化的构成与功能
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第一节 企业物质文化
第二节 企业行为文化
第二章 企业文化的构成与功能
第三节 企业制度文化
第四节 企业精神文化
第五节 企业文化的功能
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第一节 企业的物质文化
定义:由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
企业生产的产品及服务是企业生产经营的成果,是企业物质文化的首要内容;
企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,是企业物质文化的主要内容。
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第一节 企业的物质文化
一、现代产品的整体概念
核心产品
扩大产品
形式产品
扩展层
形式层
实质层
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第一节 企业的物质文化
二、企业环境和企业容貌
企业环境指企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的生活娱乐设施。
企业容貌是企业文化的表征,是体现企业个性化的标志,包括企业的名称、象征物和空间结构与布局等。
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第一节 企业的物质文化
三、企业生产环境
企业生产环境的优劣,直接影响企业员工的工作效率和情绪。优化企业的生产环境,为企业员工提供良好的劳动氛围,是企业重视人的需要,激励人的工作积极性的重要手段。
例如:色彩调节、音乐调节
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第一节 企业的物质文化
四、技术、设备现代化与文明程度
技术、设备是企业形成物质文化的保证,企业技术、设备的发展水平决定企业的竞争力,新技术、新设备、新材料、新工艺、新产品的开发与应用,生产过程的机械化、自动化、信息化都直接关系到企业生产技术的发展方向和产品竞争力,关系企业物质文化发展的水平及其对企业精神文化发展的影响程度。
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第二节 企业的行为文化
定义
企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化,包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。
是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现;也是企业精神、企业价值观的折射。
例如:企业习俗、企业礼仪
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第二节 企业的行为文化
企业模范人物行为
企业家行为
企业员工群体行为
企业行为
(人员结构划分)
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第二节 企业的行为文化
企业家行为
企业的经营决策方式和决策行为主要来自与企业家,企业家是企业经营的主角,是统帅。
一个企业总体上的谋划、决策,都要靠企业家来担任,企业家的决策行为与企业命运是休戚相关的。
在企业决策行为中,创新性十分重要。既要创新,就要“多谋”和“善断”。
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第二节 企业的行为文化
企业模范人物行为
企业模范人物是企业的中坚力量,模范人物使企业的价值观“人格化”,是企业员工学习的榜样,常常被仿效。
我国企业中的模范人物称谓很多:劳动模范、先进工作者、青年文明号、三八红旗手等等
美国学者曾把企业模范人物划分为共生英雄和情势英雄两类。
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第二节 企业的行为文化
企业员工群体行为
企业员工是企业的主体,企业员工的群体行为决定企业群体的精神风貌和企业文明的程度,因此,企业员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。
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第二节 企业的行为文化
企业员工群体行为
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