伊芙丽2013双11总结.pptVIP

PPT制作注意事项 1 伊芙丽 ·简介 2 历年双11目标 3 从三方面分析回顾并总结 PPT制作注意事项 ·了解伊芙丽 PPT制作注意事项 全国 领先的 少淑女装 2013电商业绩 1.5 亿 2014电商目标超 4 亿 电商团队 140 人 PPT制作注意事项 ·历年1111的目标 PPT制作注意事项 时间 访客 成交 2011 42 548 2012 70 1028 2013 13* 29*5 2014 *** 6 *** PPT制作注意事项 ·三个方面分析总结 PPT制作注意事项 产品 流量 团队 PPT制作注意事项 PPT制作注意事项 如何备货？ 按新旧、品类 回顾往年数据 品类 笔单价 双11金额占比 前一周周销占比 大衣 354 47.17% 35.11% 羽绒服 413 19.46% 29.28% 针织衫 180 12.32% 14.67% 连衣裙 253 9.65% 11.90% 裤子 171 4.66% 3.30% 半身裙 169 2.57% 2.05% 短外套 270 1.66% 0.17% 风衣 245 1.45% 2.32% 西装 235 0.32% 1.21% 皮衣 432 0.27% 衬衫 143 0.21% 雪纺衫 153 0.16% T恤 127 0.08% 马夹 127 0.01% 2012 PPT制作注意事项 　 销售金额占比 款数 单款贡献占比 折扣率 新款 35.5% 18 2.0% 0.34 旧款 64.5% 369 0.2% 0.31 2012 库存款 旧款追单 专供新款 按吊牌价0.35折计算，总备货值为7266W。 库存款、旧款追单、专供款备货金额占比分别为24%、33%、43%。 PPT制作注意事项 2012问题总结 部分热卖款大量超卖，预售、追单时间过长，限制销售； 部分看好的款，销售低于预期，产生库存； 常规款少量超卖，无法追单，产生赔付； 工厂产能有限，临时调整困难大； 公司同款不同仓，淘宝仓售罄，公司仓却仍有库存； 新款开发力度不够； PPT制作注意事项 2013改善方案 提前预热，收集收藏加入购物车的数据； 预期热卖款生产量调整为70%，30%备料并针对预热较好的款额外备料； 所有款设置5件的安全库存，防止超卖； 1111期间工厂所有生产线为电商腾空，根据销售及时生产； 按照公司总库存上架，根据销售情况，及时调拨； 根据线上客户的需求开发新款并加大力度； PPT制作注意事项 2013 PPT制作注意事项 2013问题总结 热门品类过于集中，在羽绒服、皮草以及毛衣等热门品类缺乏热销款； 关联销售（搭配）做的还有欠缺 PPT制作注意事项 2014改善方案 适当增加羽绒、皮草品类，增加毛衣SKU数； 新增商场同款专场，新增台北走秀款转款； 加强品牌调性 PPT制作注意事项 产品 流量 人员 PPT制作注意事项 1111当天需要多少流量？ UV=成交额/客单价/转化率 UV=3000/480/4.17% UV≈150万 PPT制作注意事项 150万 如何分解？ PPT制作注意事项 2012 PPT制作注意事项 2013 PPT制作注意事项 2013问题总结 付费流量1111当天低于预期； ……… PPT制作注意事项 产品 流量 人员 PPT制作注意事项 人员 时间/职能 每班人数 客服人员 10号18:00-11号3:00 120 11号8:00– 17:30 80 11号17:30-12号1:00 100 发货人员 发货 80 折盒子 5 单据整理 8 打单 4 快递交接 8 其它发货 8 其他人员 催付 5 产品调拨 4 平面 16 特殊客户处理 4 数据收集 2 其它 6 2013 PPT制作注意事项 2013 发货 发货线路 每条线人数 12小时完成量 一天完成 发货需要 仓库已有 需要外调 8人 10人 1560单 25000单 80 20 60 折盒子 一班12小时，每班5人 5 2 3 单据整理 一班12小时，每班2人 8 3 5 打单 一班12小时，每班1人 4 2 2 快递交接 已打包的快递交接到快递员手上，核对件数，核对底单 8 4 4 其它发货 其他店铺 6 3 3 总计 111 34 95 每三小时打单一次 PPT制作注意事项 2012/2013问题总结 售前临时新人回复率低，转化率低，效率极低； 1111 之后售后问题暴增，工作量大，且难； 仓库货品摆放杂乱，配货十分麻烦； 同个订单中存在预售和现货，拆单浪费时间； 仓库在3,4楼，搬货麻烦；