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智慧资本文献回顾及未来探究展望知识经济时代，企业价值的创造主要来自于运用知识、人力资源、经营管理经验等无形资产，这些能被组织用来创造竞争优势的知识资源被广泛地概念化为智慧资本(Intellectual Capital)(又称智能资本、知识资本或智力资本)。量化智慧资本一直是会计界努力的方向，目前关于衡量智慧资本的方法很多，但却没有一个计量方法受到会计界的认可，因此，目前大多数企业都不确认并认定和报告该企业的智慧资本。由于知识资源基本上存在于个人的头脑中，企业所拥有的人力资源是智慧资本的基础。从研究结果可以发现，企业利用适当的人力资源管理措施可以对企业绩效产生积极的影响，因此人力资源管理措施是增进智慧资本、促进企业绩效的关键。本文通过文献回顾的方式重新了解智慧资本的内涵，包括智慧资本的定义、智慧资本的组成要素，及智慧资本计量方式等；同时探讨人力资源管理的内涵及如何结合人力资源管理协助强化智慧资本，并提供未来从事智慧资本相关研究的方向与建议。 一、智慧资本文献综述 (一)智慧资本观点演进智慧资本的观点来源常被认为与知识管理(Knowledge Management)及资源基础理论(Resource－BasedTheory)有关。知识管理的理论是以知识为中心，研究如何产生知识及如何将知识转换为有价值的资本，以量化的方式来表达经营的绩效(Roos，Roos，Edvinsson and Dragonetti，1998)。资源基础理论则认为企业的资源是指企业所拥有或控制的有形以及无形的资源，包括所有资产、能力、组织程序、知识等(Wemerfelt，1984；Barney，1991)。这些资源一旦具有价值、稀少、无法完全被模仿及不可替代四种特性时将为企业带来持续的竞争优势(Barney，1991)。就智慧资本而言，智慧资本可以为企业带来超额利润，因此具有价值的创造性。虽然每家企业都拥有智慧资本，但拥有高质量智慧资本的企业尚属少数，因此具有稀少性。个别企业所拥有的智慧资本不可能完全相同，所以又具有不可替代性。最后，由于企业智慧资本中除了人力资本外，其他资本的形成都需要时间的累积以及长期的发展历程才得以形成，难以被其他竞争者完全模仿，于是还具有无法完全被模仿性。不过值得关注的是企业在发展智慧资本过程中必须考虑不同资源的个别特性(个性)，有效地管理具竞争优势的智慧资本应当具有针对性。 (二)智慧资本发展与定义智慧资本最早由经济学家加尔布雷思(Galbraith)在1969年提出，他认为智慧资本是指运用脑力的行为，而不单是知识和纯粹的智力，并将企业市场价值与账面价值间的差距解释为智慧资本(Edvinsson，1997)，但当时并未受到重视。1990年斯图尔特(Stewart)在《财富》杂志(FortuneMagazine)上发表“脑力”(Brainpower)一文时开始使用“智慧资本”一词，在该文中，他将智慧资本定义为“每个人能为公司带来竞争优势的一切知识和能力的总和”，并认为凡是能用来为企业创造财富的知识、技术、经验等都可称之为智慧资本(Stewart，1991；Stewart，1997)。1991年9月，全球第一个独立运作的智慧资本部门，及第一份作为财务报表的补充资料的智慧资本年度报告由“斯堪地亚保险及财务公司(Skandia Assurance and Finan-cialServices；AFS)”成立并发表，从此确立了智慧资本在财务会计的地位及重要性。 但由于不同学者所持观点不尽相同，截至目前为止，学者们对智慧资本的定义、组成要素等尚未达成共识。智慧资本，简单来说，可以被视为或按一个企业在证券市场上的总价值与财务价值间的差距来计量，是企业市价超出账面价值的部分(Ross etal，1998；Brooking，1997；Booth，1998)。智慧资本可以指企业员工拥有的知识和能力，或企业拥有的技术等无形资产，也可以指企业对顾客关系的掌握(Agor，1997；Stewart，1997；EdvinssonMalone，1997)，对企业而言，智慧资本虽然是无形的，但却能为企业创造价值，带来竞争的优势。 知识(主要是科学技术)是企业创造价值的根本，一个企业掌握的知识的总和代表企业的能量，而智慧资本则是知识的蓄积。这些知识包括已经存在于企业内部或是由企业自行发展出来，也包含企业向外购买的知识。会计学上的资本是指投资者为使企业营运而投入的资金，是所有者权益中由资本家(业主)投入的物质资本。笔者认为智慧资本既然称为资本，是投入资本中的非物质资本，是有知识(技术)的员工对企业的投入，也属于所有者权益的组成部分之一，具备资本的特性。 (三)智慧资本组成要素与内涵笔者将不同学者对智慧资本组成要素的分类列表如表1所示。