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计划 2010年护理工作计划.
2010年护理工作计划
新的一年伊始,我们的护理工作又迎来了新的挑战。在今年的工作中,我们将继续以医院质量管理年提出的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”为工作方向,以保障患者安全为基础开展护理工作。特制订2010年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、.继续选派护士到上一级医院进修学习,改变她们的服务理念
提高操作技能,优化护理队伍素质。
2、培养手术室专科护士一名,启动专科护士培训。
3、每月组织业务学习一次 鼓励院内有资质的护士轮流主讲
以锻炼她们的素质。也可以采取请进来的方法聘请上级医院的资深护理教授授课,以更新我们的护理知识。
4、加强中医护理知识业务学习,全年至少组织学习中医护理业务知识五次,新来院护理人员每年学时不得低于35小时,三年中医护理知识培训不得少于100学时。各护理单元也要将中医护理知识纳入科内学习内容。
5、采取奖励的方法鼓励在职护理人员继续教育学习,提高专业知识,撰写论文。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
1、增加护理人力资源配置 引进护士5-10人,增加科室护士人员配置,让科室护士长从日常的护理治疗工作中转变为真正从事科室护理管理,加强日常护理管理工作。
2、加强科室质量考核,每月考评。将各科每月的综合质量考核结果进行排名,并在护士长会议上公布。促进护士长间及科室间的学习交流,提高护理管理水平。
3、有机会选送护士长外出学习护理管理经验,更新管理理念。
三、护理安全是护理工作的重点,安全工作长抓不懈
1、加强环节质控,制定关键工作流程 如危重病人﹑转科病人﹑手术病人等容易发生医疗纠纷,应加强重点督促检查。
2、严格执行查对制度,提高用药安全。
3.为了加强手术室护理管理。手术室设立为单独的护理单元,制定手术安全核查表如“三方认证”“四方认证”。 严防手术患者﹑手术部位及术式发生错误。
4、制定护理不良事件报告制度,鼓励每个护理人员参与护理安全管理。
5、部分科室夜班工作量大如妇产科,逐步实行晚夜班分开,避免疲劳工作,减少护理安全隐患。
6、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对其性能及安全性检查,及时发现问题及时维修,保持设备完好。
7、继续加强护理安全二级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患检查及护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。
四、加强“应急事件”管理
建立健全各种突发事件的应急预案及实施措施。加强临床护理应急预案相关知识的培训、学习,并进行考核。遇到突出事件时真正起到应急作用。
五、满足患者需求,提高服务质量.
1、进一步加强健康教育工作,提高护患沟通技能,使患者易于接受并执行.
2、收集护理需求信息,每季度发放护理服务满意度调查表,以搜集病人的需求及反馈信息,以改进工作.
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写。
六、将中医护理质量评价纳入护理质量考核范畴
1、要求各科室制定中医护理工作计划
2、每个科室至少开展3个本科室常见病的辩证施护,掌握本科常见病的中医护理常规。
3、各临床科室每月至少开展2个或以上中医护理技术操作项目,每月开展中医护理技术操作人次≥5次。
4、护理文书必须体现中医护理特色,正确应用中医术语。
2009-12-27
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