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医院化管理在护工管理中的实施效果评价
胡蓉
(南部县人民医院637300)
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：观察组研究对象在蕾理前后专业知识和专业技能考植评分的政善幅度明显大于对照组·组周差井显看(
著(Po．05)。结论：应用基虎化管理模式对护工赛花管藿的效果非常明显。
【关t词】 医院化管理；护工；菅理
随着现阶段我国人口老龄化趋势的不断加剧．住院治疗患者人数也呈现逐年增 塞!堕塑堡塞堕叁奎!墨堕墨童些塑堡：塑童些塑堂堂苎竺坌箜堕董塑堕堡墼!坌
多的发展趋势，临床护理服务工作已经很难满足广大患者的实际需求，同时由于人们 组别 时间 专业姐识 专业技能
生活节奏的加快和生活水平的提高．再加之工作繁忙．一些患者的家属很难保证对患
者进行长期照料，所以专业护工近年来已经逐步成为不可缺少的一种社会性职 对照组 管理前 60．27士3．59
业[1]。本次对应用医院化管理模式对护工实施管理的效果进行研究。现汇报如下。
1资料和方法 管理后 79．65士5．23*75．34士5．9Z。
1．1一般资料
观察组 管理前 63．80士5．24 63．35士4．08
在2014年5月一2016年5月选择在我院工作的护工72名．随机分为对照组和
观察组，平均每组36名。对照组中男牲研究对象13名，女性研究对象23名t研究对 86．07士4．11*#
管理后88．93士4．07*#
象年龄30—55岁，平均年龄(46±6．7)岁；初中以上文化程度者1s名，初中以下(吉
初中)文化程度者21名；观察组中男性研究对象11名，女性研究对象25名l研究对
2．2对护工管理模式的满意度
象年龄30--55岁，平均年龄(46士6．2)岁；初中以上文化程度者16名，初中以下(含
初中)文化程度者20名。理寨组与对照组患者上述相关指标比较无明显统计学差异 对照组研究对象对护工管理模式的满意度为BO．6％I观察组研究对象对护1-管
(PO．05)，具可比性。 理模式的满意度为97．2％。组间差异显著(Po．05)．详见表z。
1．2方法 衰1两蛔研究对象对护工警理模式的囊意度比较[n(％)]
采用常规护工管理模式对对照组实施管理；采用医院化管理模式对观察组实麓
管理．主要措施包括：(1)制定培训计划：结合实际情况并针对每位护工的具体特点
为其制定培训计划．主要内容包括护工行为规范、安全和法律知识、常用护理知识和
技能、专科护理技能、护理程序、规章制度等几个方面。(2)培训：①岗前培训：组织
护工接受为期z周左右的岗前培训．以集体培i口和个性化指导相结合，运用多媒体等
多种形式进行授课．课间还可以穿插一些互动性的情节，使教学能够更加的直观、易
懂．通过护工实际参与，对优质服务、沟通技巧等相关知识进行掌握。同时进行技能
培训．设置临床实景。由老师示范．护工反复练习。最后可以根据实际情况安排护工 3讨论
到具体的病房进行实习．由责任护士指导，老护工一对一带教。经过考核达标之后方 随着近些年来临床医疗服务事业的不断发展和进步，人民的
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