国家职业技能鉴定电子商务师考试指南-news.doc

电子商务师国家职业鉴定考试指南 职业概况 1.1职业名称 电子商务师 1.2职业定义 利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。 1.3职业等级 本职业共设四个等级，分别为：电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)。 1.4培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和计划确定。晋升级培训期限：电子商务员不少于200标准学时；助理电子商务师不少于230标准学时；电子商务师不少于200标准学时；高级电子商务师不少于180标准学时。 1.5培训教师 培训电子商务员、助理电子商务师、电子商务师的教师应具有相关专业中级以上(含中级)职称或本职业高级电子商务师职业资格； 培训高级电子商务师的教师应具有相关专业高级以上(含高级)职称或本职业高级电子商务师职业资格2年以上。 1.6培训场地设备 标准教室(具有多媒体投影设备和上网条件)，用于理论知识培训； 具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室，用于技能培训。 1.7鉴定要求 1.7.1适用对象 从事或准备从事本职业的人员 1.7.2申报条件 -------电子商务员(具备以下条件之一者) 在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者； 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书者。 ------助理电子商务师(具备以下条件之一者) 取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达标准学时数，取得毕(结)业证书者； 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者； 取得本专业大专以上(含大专)毕业证书者。 -------电子商务师(具备以下条件之一者) 取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数。并取得毕(结)业证书者； 取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上者。 ------高级电子商务师(具备以下条件之一者) 取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数。并取得毕(结)业证书者； 取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上者。 1.8鉴定方式 本职业鉴定分理论知识考试和技能操作考核两部分。理论知识考试和技能操作考核均采用上机考试方式。 1.9鉴定时间 电子商务员为90分钟，助理电子商务师为120分钟。 2、国家职业技能鉴定电子商务培训计划 一、培训对象： 中等职业学校电子商务或大中专院校相关专业（市场营销、工商管理、国际贸易、物流、商务英语）在校学生、在企业从事电子商务操作或管理的人员，有志于从事电子商务经营管理的其他人员。 二、培训目标： 经过系统培训学习，使之达到具有良好的职业道德和行为规范，学会利用计算机技术和网络技术来开展各项商贸活动，提高操作技能，使之达到国家职业技能鉴定相关要求的理论及操作水平要求。 三、课程设置、培训要求： 开设电子商务从业人员职业道德、法律法规、电子商务网络技术、电子商务基础知识、电子商务物流、电子支付、网络营销等。要求采用多媒体教学手段，将理论教学和实践教学相结合，边教学边训练。 四、课程和课时分配表： (一)、理论基础知识 课程设置 培训内容 课时 电子商务员理论知识 电子商务从业人员应该具备的职业道德、法律法规、电子商务安全等基础知识的讲解。 15 计算机基础、计算机网络技术、电子商务概述等知识的讲解。 网络营销、电子支付、电子商务物流知识的讲解。 (二)、操作技能知识 课程设置 培训内容 课时 电子商务员操作技能知识 计算机安全操作、IE浏览器设置与操作、FTP使用讲解及训练 18 网上购物流程及电子支付讲解及训练 网页制作基本技能讲解及训练 FTP、IE浏览器、计算机安全操作、网上购物、网页制作等综合训练 考核 职业技能应知、应会考核 3 五、培训教材： 《国家职业资格培训教程电子商务师》，中央广播电视大学出版社 3、国家职业技能鉴定电子商务师考核大纲 1、电子商务员 理论部分 一、职业道德 分值：5分 知识点：职业道德基本知识及职业守则计算机系统及硬件组成计算机操作系统概念及常见操作系统计算机常用软件系统计算机数据处理基本知识计算机病毒防护基础知识计算机网络基础知识网页制作基础知识网站维护基本知识网络安全基础知识 三、电子商务基础知识 分值：20分 知识点： 电子商务的基本概念 电子商务的特点 电子商务的分类及应用