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前台行政岗位职责 篇一：前台和行政工作职责及要求 岗位职责 ： 1、负责公司前台接待及电话接转，接待来访客人； 2、收发传真，复印文档，收发信件、文件等； 3、文档资料整理存放，报刊管理； 4、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室； 5、预订火车票、飞机票； 6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计； 7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理； 8、维护公司日常办公秩序和办公环境； 9、与物业等相关业务部门的沟通工作； 10、完成领导安排的其他临时工作。 任职要求： 1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历； 2、一年以上相关工作经验； 3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件； 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力； 5、形象好，气质佳。 岗位职责： 1、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录； 2、负责公司印章的管理和车辆的管理工作，包括用章车辆调度、使用，确保车辆及人身的安全； 3、负责公司办公 日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅； 4、协助组织公司各种企业文化活动和会议； 5、负责工会工作、外联事宜等； 6、完成领导安排的其他临时工作。 任职要求： 1、大专以上文化水平，管理类专业毕业优先； 2、熟悉计算机操作； 3、工作热情积极，热爱本岗工作； 4、有较强的工作责任心和上进心； 5、具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力。 篇二：行政前台-岗位职责及工作要求 行政人事部经理 职务：行政前台 上级主管：行政人事部经理 工作对象：全司人员 主要职责： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。 公司电话的接听（转接、代接）和记录、转达工作。 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。 公司各类往来文件（电子邮件、传真）的收发、处理和归档。 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。 对设备遥控板、个人办公区域的管理。 公司办公用品、日用品的日常管理工作（采购、发放、管理）。 日常的打印、复印以及相关设备的检查。（日后涉及“使用管理”） 行政前台 行政人事专员 信息技术专员 10. 公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排； 11. 非长期性预订车辆的管理和费用结算； 12. 公司后勤管理，及各类费用的支付工作，包含：物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等；与对应单位，如保洁公司、 物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通； 13. 库存管理。每季度末，与行政人事专员共同盘点库存。 14. 档案管理。每季度末，向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表；电子文档备存部门经理处。 15. 本人工作管理。按日提报工作写实，按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结，按年提报年度工作报告；通过定期对本职工作 的总结，以完善和提高现有工作水平； 16. 公司负责人及部门经理交办的其他工作。 工作流程和工作要求： 1. 接待日常到访客人，协助公司负责人及部门经理做好日常公关工作。 工作流程： 1） 客户进门起身迎接并询问来访事由，登记《客户来访登记簿》，了解来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访，不得将公司 领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人；若有事宜，尽量选用转告方式。 2） 如有必要，安排来访者前往会客室或等候处稍坐片刻； 3） 准备招待茶水饮料； 4） 通知相关工作人员有人来访； 5） 每隔15分钟左右添加茶水，来客告辞时起身道别； 6） 客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁； 7） 若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复；若来访 者表示下次再来，则需在《客户来访登记簿》上注明； 8） 及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复； 9） 及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。 注意事项： 1) 2) 3) 4) 2. 接待客户热情周到，及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客室； 《客户来访登记薄》的详细记录；并及时将使用完的记录归档； 及时通知相关被访人员，若被访人员不在，要及时转告以确保及时回复； 不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。 公司电话的接听（转接、代接）和记录、转达工作。 工作流程： 1） 电话响铃一声后，立即接听，“您好，捷时特物流”，同时注意礼貌和商务用语； 2） 接听电话时应控制音量，不应影响其他人的正常工作