各种制度汇编 投稿：李褝褞.docVIP

各种制度汇编 投稿：李褝褞 一、 组织机构图???????????????????????2 二、 各部门职能说明?????????????????????3 三、 公司员工守则??????????????????????3 四、 各部门岗位描述?????????????????????5 1、综合业务部岗位职责 ???????????????5 2、采购部岗位职责 ????????????????? 3、物流部岗位职责 ????????????????? 4、信息部岗位职责 ???????“????????? 5、运营部岗位职责 ????????????????? 6、发展部岗位职责 ????????????????? 7、财务部岗位职责 ????????????????? 8、企管办岗位职责 ????????????????? 9、人力资源部岗位职责??????????????? 10、商贸部岗位职责????????????????? 11、市场部岗位职责???????????????? 13 五、 各部门及部门之间的工作流程??????????“????14 1、加盟店开业流程?????????????????14 2、加盟店的开发流程????????????????15 3、加盟店解约流程?????????????????15 4、直营店开业流程?????????????????16 5、门店人员专业技能培训流程????????????17 6、运营部商品自采流程???????????????18 7、门店场所招租流程????????????????19 8、商品采购??????????????????“?20 9、促销计划流程 ?????????????????21 10、残、损、顶期商品处理 ?????????????22 11、供应商结款流程 ????????????????23 12、加盟店退货流程 ????????????????24 13、物流配送流程 直营店配送流程 ????????????????25 加盟店配送流程 ????????????????26 14、商品采购入库流程 ???????????????27 15、票据传递流程 ?????“???????????28 16、加盟店结款流程 ????????????????29 17、外埠市场开发流程 ???????????????30 18、采购流程 ???????????????????31 19、门店请货采购流程 ???????????????32 20、供应商直接配送到门店流程 ???????????33 21、门店请货、物流部配货流程 ???????????34 22、门店退货入库流程 ???????????????35 23、信息部工作流程 六、 七、 八、 九、 日常系统维护流程??????????????26 被培训单位申请培训流程???????????27 信息收集、整理、分析????????????28 业务工作质量事故奖罚办法?????????????????39 日常管理工作罚款规则???????????????????49 财务工作管理细则????????????????????? 人力资源工作的管理细则?????????????????? 哈尔滨完达山便利连锁有限公司组织机构图 各部门职能 一、综合业务部 办理劳保业务，负责公司员工的劳保福利品的购买和各种制服的制发工作。出入公司 管理，警卫、勤务、公司安全维护、异常事项反应。车辆管理，合理调配车辆，确保各部 门用车需要和行车安全。公司环境清洁及维护。办理公司零星修缮，保障公司经营和发展 的后勤供应。文书收发、处理、档案管理。公司值日（夜）人员排定执行。涉外事件及公 共关系处理。公司财产、劳保品、奖状等文件处理与保管。各项合同书的保管。公司书信 的保管。公司员工食堂的日常管理。 二、采购部 商品结构的制定与调整。商品的分类编码。制定商品价格、控制商品利润，对商品质 量进行监督。供应商的选择与商品的购进。滞销商品的淘汰，新商品的评估与引进。协同 运营部进行促销计划的制定与执行。市场价格的调查与价格调整。商品信息和供应商信息 的录入。商品采购订单的制作及发出。竞争对手、市场行情的信息收集与分析。与供应商 进行广告宣传、促销支持、赠品及折扣的谈判。 三、物流部 商品的储存与保管。采购商品入库审核、验收。按配送单商品分拣、出库。配送车 辆的办证、维护、保养。直营店、加盟店的商品配送。配送单的各部门之间传递。加盟店 配送商品的收款。第三方物流的开展与维护（只包括代储、运、管）。 四、信息部 对管理信息系统的软件的日常维护，对管理信息系统的硬件及相关的设备设施进行