员工手册暨制度汇编2016.docxVIP

目录前言4公司简介5入职指引6劳动合同管理81、劳动合同的签订82、劳动合同的变更83、劳动合同的续订和终止84、劳动合同的解除9劳动纪律管理制度10?劳动纪律10?劳动纪律管理职责10?劳动纪律检查与考核10薪资制度11考勤制度13?考勤13?调休13?缺勤14?加班14休假管理规定16?请假管理16?年假制度19全勤奖21工龄工资制度22福利23带薪年假23社会保险23礼金和慰问金23退休23绩效考核管理制度24离职管理制度26工作交接管理制度29员工日常行为规范34员工着装规范35工作服管理办法36办公室5S管理37办公室卫生管理制度39员工外出登记管理制度40例会制度41会议管理制度42禁酒制度43学考驾照管理44印章管理45信件收发管理制度47空调使用管理制度48网络安全制度48一、电脑保管制度48二、电脑使用规定49电话使用规定49新员工导师制度50展厅管理53?店长岗位标准53?展厅店员岗位标准55?销售接待服务流程56?投诉、疑难及突发事件的处理57?展厅相关工作流程59采购部对展厅下订单的标准及要求63员工出差管理制度65费用暂支流程68业务招待费管理制度69仓储部文员就发货情况对展厅提出要求73商品送货管理制度75用车管理办法77?车辆管理制度77?驾驶员管理制度78员工生日福利制度80公司及展厅仓库管理制度81员工保密制度82员工晋升管理办法85培训管理制度95培训费用管理制度108前言?致员工：热烈欢迎您加入常州市金屋洁具有限公司，我们的目标是：为每一位员工提供称心如意的工作，在积极奋进、团结合作、健康愉快的环境中，参与公司发展，实现个人成长与公司繁荣共同进步。我们很高兴向您提供这本《员工手册》，手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。您在本公司上班期间，这本手册将成为您工作和学习的指南，请仔细阅读并确保完全清楚和理解手册上的内容，如有任何疑问，可以向直属主管或人力资源部咨询。随着公司发展实际情况的变化，《员工手册》的内容可能会做必要的修订，届时公司将通过公告、微信群、QQ群等员工沟通渠道及时通知员工。?我们坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进，就一定会创造美好的生活!?我们的使命：传递优雅，创造价值我们的梦想：共建金屋，百年基业我们的口号：追求卓越，勇攀高峰文件主题：公司简介公司简介常州市金屋洁具有限公司，成立于2007年，是集批发、零售、工程于一身的专业营销企业。下辖十多家直营店及多家分销店，营销网络遍布带个常武、金坛地区，在本地建材行业处领先地位。公司代理的品牌有：科勒洁具、科勒橱柜、科勒瓷砖、阿波罗休闲卫浴、卡丽洁具、汉斯格雅、杜拉维特等国际国内知名品牌。这些产品被广泛地用于五星级酒店、高级会所、高级写字楼、学校、医院高级病房、高档精装修住宅和别墅。公司发展至今，年销售额已达数千万元，员工近百人，自营展厅面积达6000平米。主要展厅有中央花园科勒（洁具、厨房、瓷砖）旗舰店，北环红星家世界科勒、阿波罗展厅、月星（科勒、卡丽、阿波罗）展厅，武进美凯龙科勒、阿波罗展厅，武进建材城科勒、阿波罗展厅，美吉特科勒展厅，金坛科勒展厅。万都、长贸等知名建材市场也都设有我们的专卖店。这些展厅的不断开业，很好地彰显了常州金屋良好的市场形象和经营实力。公司凭借品牌优势、公司实力、专业化的销售队伍、优良的品质保证，与众多房地产（新城、朗诗、华光、常发、侨裕、巨凝等）、家装公司（恒晶、大成、海达、星艺等）结成了战略合作伙伴关系。几年来，常州金屋已形成了自己独特的企业模式，建立了采购、销售、物流、服务等营运体系，已经具备较为完善的销售网络、专业的销售队伍、良好的市场口碑、强大的供应支持和优质的品牌保证。在公司业务快速发展的同时，专门成立了配送物流、售后服务专业公司，及时为客户提供快捷便利的配送服务，完善的安装、维修等相关咨询和服务。公司所有员工定期接受专业的产品知识及销售技巧等方面的培训，旨在为客户提供行业的金牌服务。因为专业，所以优秀。通过不断的努力和追求，常州金屋已成为本地建材行业的翘楚。文件主题：入职指引入职指引个人资料（1）新录用员工入职当天须向人力资源部提供：《员工入职登记表》、身份证（查验原件，留存扫描件）、户口本（查验原件，留存扫描件）、学历证书和学位证书（查验原件，留存复印件）、免冠近照3张、与其他单位不存在劳动关系的证明原件、已婚已育者需提供证明等。（2）当您所提供的入职资料有更改或补充时，请您于十个工作日内将变更说明及变更材料交给人力资源部，以确保您的各项权益。如逾期未通知公司的，因此产生的一切法律、经济等责任由员工承担。（3）公司要求正直诚信，并保留审查员工所提供个人资料的权利；个人资料如有虚假或隐瞒，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，公司可立即解除劳动合同，且不支付经济补偿金