第三章 HRM概述.ppt

学习目标 1.人力资源管理的含义 2.人力资源管理的功能 3.人力资源管理的角色 4.人力资源管理的理论基础 重点 1.人力资源管理的功能 2.人力资源管理的角色定位 难点 人力资源管理的理论基础 一、管理的含义 管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的种种资源进行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。 二、管理的目标 我们说的人力资源管理应该是放在企业里面的,企业经营的目标只有一个,那就是赢利,没有利润的企业,是没有运行的动力的,人力资源管理的目的应该和企业的目的相统一,管理应该是为了生产经营,能够符合生产经营情况的管理,只要在法律许可的范围内,都是好的管理。  Do things right Do right things 目标 Do things fast 三、管理追求效率和效果 三、管理的职能 美国人力资源管理模式的特点 1）人力资源的市场化配置 2）人力资源管理的高度专业化和制度化 3）人力资源使用的多口进入和快速提拔 4）薪酬水平的市场调节 5）对抗性的劳资关系 6)人力资源的全球化引进 日本人力资源管理模式的特点 1） 终身雇佣制 2）年功序列制 3）企业内工会 4）注重员工在职培训 5）人力资源使用的有限入口和内部提拔 六、HRM的四大主要功能 宝洁公司的人力资源管理 宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。1988年，宝洁公司进入中国。宝洁大中华区总部位于广州，并在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过6300人。宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过20亿美元。 　　伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。 　　宝洁承诺做模范企业公民。十八年来，公司向中国的各项公益事业捐款的总额已超过五千四百万元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。 宝洁公司的名字位列于美国“最受MBA欢迎的50家企业”名单中。无独有偶，在一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查报告中，宝洁公司同样名列前茅。宝洁公司何以具有如此魅力?请看其独特的人力资源管理。 ? 吸纳(选人)——在沙海中淘金 ? 宝洁(中国)公司每年都要在全国各重点大学举办大规模的招聘会，通过严格有序的招聘，吸引大批富有才干的年轻人。 宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进”了，即使在北大、清华，宝洁的招聘会也会挤得水泄不通。有限的几个名额，就有数十倍甚至上百倍人去应聘。如此激烈的竞争是罕见的。 应聘者的竞争，使宝洁能够在众多的人中大浪淘金。填表、第一轮面试、解难能力测试、TOEIC英文测试、第二轮面试……当然“留下来的就是宝洁所需要的一流人才”。宝洁人力资源部的高级经理张伟认为：“宝洁员工应该是具备领导能力、诚实正直、能发展自己、能承担风险、团结合作、具有专业技能和积极地创新以解决问题的人。” 宝洁招聘人员通过一轮轮的挑选来发现具有潜能的人。比如领导能力，不一定要担任过领导职务，关键是看他是否具有领导素质，能否鼓动和带领大家完成工作任务。 激励(用人)——在想象中长跑 ? 宝洁公司是当今为数不多的采用内部晋升制度的企业。要实现内部晋升制度，必须具备如下条件：一是公司员工必须有发展的潜力；二是认同公司的价值观；三是职业生涯设计相当明确；四是必须建立完善的培训体系；五是晋升制度必须透明化。 作为一家国际性的大公司，宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图，无论他是一个技术型人才，还是一个管理型人才。 张伟结合自己描述了一个人力资源经理的职业成长之路：“最初你会是一个人力资源专职管理培训生，然后你将成为负责培训、招聘或者工资福利制度的助理经理。下一步，你将作为人力资源部的某一专业领域经理，负责公司政策制度的实施、招聘等工作。然后更进一步，你会作为分公司的人力资源部经理，全面负责所属合资公司的人力资源系统的整体管理工作，或者负责人力资源某个专业领域系统的发展和完善，而后，你将会成为人力资源部的经理。”