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　　电子商务环境下的企业管理变革 论文对绝大多数的朋友们来说是必不可少的，为了让朋友们都能顺利的编写出所需的论文，小编专门编辑了电子商务环境下的企业管理变革，希望可以助朋友们一臂之力! 引言 电子商务,通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。其本质在于利用信息技术实现交易费用的节约和带来交易的便利更好的满足客户的需求。 1、电子商务企业的特征 1.1持续创新 创新是一个企业维持生存并不断发展壮大的根本保障。在电子商务时代，由于信息交流的高速廉价使得创新的成本相对降低，企业进行创新的门槛也越来越低。电子商务的发展必然要求企业不断的进行制度创新、管理创新、技术创新、文化创新和企业文化的创新。 1.2顾客至上 更好的更方便的满足顾客的需求是电子商务发展的内在要求。在电子商务当中，企业和顾客进行沟通变得更加的方便，在淘宝网通过淘宝旺旺可以方便的实现了顾客和商家的在线沟通，更好的满足顾客的需求，为顾客带来便利。 1.3人本关怀 电子商务企业为了在竞争中赢得胜利，对人才的尊重提到了前所未有的高度，在企业内部管理中做出了许多人性化的改变，提倡以人为本，实现人文关怀和人本管理。