《管理的求实思维》.pdfVIP

第 1 页 第 2 页 第 3 页 对管理 内涵 的探索 管理学是一 门基础性学科 ，是教育管理学 、企业管理学 、军事管理学 、行 政 管理学等众 多专业 管理学 的基础 。管理学 的首要 问题就是管理 的 内涵是什 么 ？应该说这是管理学 中最重要 、最基本 的概念 ，它是构建管理学的基石和前 提 。由于科学技术 的进步 、时代 的发展 ， “管理 ”的主体 、客体及其 内容都在 发生变化 ，当然 “管理 ”的涵义也应 随之演变和丰富 ，所 以对管理 内涵 的探索 没有终止，也不会终止 。 一、管理 内涵的一般理解 自从人类有 了社会活动或者说集体活动 以来 ，劳动分工必然存在协作和指 挥 的活动 ，这就有管理 的实践 ，因此 ，有人说管理是人类为劳动分工寻求共 同 “规则 ”而产生 的。历史上重要 的管理实践大都始于大规模集体活动 的需要 ， 始于政治 、战争和宗教 的需要 。例如 ，万里长城 、金字塔等 巨大工程 的建造 ， 无疑均有符合 当时实 际的组织与管理 。而对管理 内涵 的系统探索是从现代意义 的工厂管理开始 的。工厂是产业革命 的产物 ，是 同大机器生产 ，同商 品交换 、 市场经济相联系的，这种意义上 的管理包含着追求效率 、效益 。这与原来 出 自 于统治的 目的而进行的管理有所不同。 劳动分工理论认为 ： “管理就是协调他人 的活动 ”或 “管理是通过别人来 使事情做好 的一种职能”，其强调管理者是为 了协调他人 的活动 。但后来 ，人 们意识到一个普遍 的事实 ，即我们所有 的人都必然从事把有限的资源分配给众 多的、互相竞争的、难 以完全满足的 目的活动 ，这种资源可 以是时间、精力 、 金钱或其他物资 。管理 的前提是资源 的稀缺性 ，如果资源是可 以无限提供 的， 那就谈不上管理 。正 因为资源 的有限性和稀缺性 ，我们就会经常碰到诸如资金 不足 、时间不够 、人才缺 乏等 问题 ，因而任何人都会遇到要有选择地使用有限 的资源 。于是 ，有人得 出 “管理就是人们为达成一定 的 目标而对有关资源 的优 化进行计划 、组织和控制 的活动过程 ”的论断。 可见 ，管理 ，既包括 “个人 的管理活动 ” （即 “自己管理 自己”）也包括 第 4 页 “社会管理活动 ” （即一定组织 中的管理者 的管理活动是协调人们 的行为 的活 动 ）。一般人们认为 ，管理学是研 究后一种管理活动 的，其实 ， “个人管理活 动 ”与 “社会管理活动 ”具有很大 的关联性 。管理学家德鲁克在 《有效 的管理 者 》一书 中指 出 ， “只有那些有 能力管好 自己的人 ，才能成为好 的管理者 …… 一般 的管理学著作谈 的都是如何管理他人 ，本书的 目标则是如何有效地管理 自 己 在中国，古人云： “修身、齐家、治国、平天下”， “其身正，不令而行； 其身不正，虽令不从”，可见两者是紧密关联的。 人们对管理下了这样 的定义 ： “管理是指一定组织 中的管理者 ，通过协调 他人的活动 ，以充分利用各种资源 ，从而实现组织 目标的一系列活动 的过程 ”。 因而 ，管理 的主体是管理者 ，管理活动 的核心是组织 ，管理工作 的重 点是决 策 ，管理 的主要 目的是实现组织 目标 ，管理本质是通过集体分工协作使组织 中 各种人 的力量之和 、各种资源能量之和高倍放大 ，实现低投入 、高产出。 但是 ，至今对管理 内涵仍未形成统一认识 。有一种是研究 以物为 中心 的管 理体系 ，如原来企业管理教科书 中的计划管理 、技术管理 、财务管理 、物 资管 理 、设备管理 ，等等 。另一种是人本管理思想 。人们意识到 ，在把人与物 的资 源组成到一个企业里 ，怎样才 能使其产 出大于投入 呢 ？物 的资源 怎样才 能扩 大 ？只有通过发挥人 的潜力才能挖掘物 的潜力 。把人管理好 ，既是管理 的出发 点，也是管理 的归宿 。也有人说 ： “管理是一 门促使其部属充满信心 ，满怀热 情来完成任务的艺术”， “管理是创造一种气氛 ，使组织中的人们能为实现组织 目标而发奋工作 ”。事实上 ，管理是激发人 的潜能 的科学