以事业为导向 人力资源管理人性本质企业战略要想在商业上取得成功.ppt

* * * * 创新企业人力资源管理 王一江 长 江 商 学 院 2016，03，25，四川成都 朋友们在平台上交换各地可居住房子， 住户到达目的地前，需要什么最低限度服务？如何实现？ 住户到达目的地后，需要什么最低限度服务？如何实现？ 值得有更多服务吗？如何实现？ 作业 用人之道 要什么才？从哪里来？ 组织 激励 提纲 用人之道 抓人心 贪婪与恐惧 – 海盗分金 积极心理学 – 人机大战，想象与未来 做事业 李云龙还是楚云飞？理由？ 比翼齐飞 以人性为依据。 以事业为导向。 人力资源管理 人性本质 企业战略 要想在商业上取得成功，首先要懂得做人的道理，因为世情才是大学问。世界上每个人都精明，要令人家信服并喜欢和你交往，那才是最重要的。-- 李嘉诚 多让一分利…… 海 盗 分 金 5个海盗，分别是1，2，3，4和5号，要瓜分100枚金币，分配规则如下。 1号先提一个瓜分建议, 如半数以上海盗同意，则按该建议分, 否则将1号丢下海。 1号下海后，由2号再提建议。2号建议如获半数以上同意，则按该建议分, 否则将2号丢下海。 2号下海后, 由3号再提，如此类推，直至一个建议通过。 海盗追求金币数量最大化，不追求赌气，“鱼死网破”之类。所得金币不增加时, 99.99%的概率不将同伴扔下海。 问：分配结果为何？ 人性本质 方？ 方？ 要什么人？从哪里来? 总结小米、华为、其它公司，回答 他们用了什么人？ 这些人来自何方？ 要什么人？从哪里来? 总结小米、华为、其它公司，回答 他们用了什么人？ 这些人来自何方？ 方？ 要什么人？从哪里来? 总结小米、华为、其它公司，回答 他们用了什么人？ 这些人来自何方？ 要什么人？从哪里来? 高薪招聘大学生。 高薪挖成功人士。 集体出走。 购买公司。 在原公司内部润育成长。 人才在哪？ 成熟企业 研究机构 毕业生 政府机构 劳动力市场 如何获得？ 挖人 并购 顾问 合作 学习 培养 外包 社会招聘 推荐 组织 以电视机市场为例，讨论互联网带来的 商业形态的变化 工作性质的变化 基层组织的变化 组织 以前怎么卖电视机？ 现在怎么卖？ 什么电视机？怎样才能卖得好？ 如何组织实施？ 传统供求关系 三角 = 买家；箭头 = 供应商；圆 = 商场； 新供求关系 互联网 = 不受时空限制的客流。 供求关系变成…… 精准销售 送货到家 服务到位 超越期望 什么是极致？ 新供求关系 分组讨论：如何理解这几个概念？ 精准销售 – 大数据？小众？社交？ 送货到家 – 服务到位 –速度？可靠性？ 超越期望 – 附加值？情感经济？ 新供求关系 有这几个概念？ 精准销售 – 大数据？小众？社交？ 送货到家 – 服务到位 –速度？可靠性？ 超越期望 – 附加值？情感经济？ 1. 扁平化 2. 大数据 3. 跨界 4. 外包 组织 5. 社交 (卖萌) 6. 极致 (类似“全报酬”) 7. 学习 (呼叫中心+销售) 组织 激励：传统方法： 高薪 – 华为，…… 股份，分红 – 华为，…… 关爱，福利 – 海底捞，…… 职业生涯 – MNCs, 乔家大院，…… 学习 – 社会责任 – 激励：新方法： 创业 – 风投，光谷咖啡…… 自主 – 腾讯张小龙，…… 快乐 – 金蝶，万科…… 事业，梦想 – 马云和蔡崇信 社会责任 – 小扎，Musk 4. 如何激励？ 股权 授权 荣誉 事业心 学习 快乐 尊重 信任 位子 团队 高薪 激情 交友 成长性 价值观 中国经营报： “走进小米对话雷军。”2015, 6, 12 彭凯平:“人机大战后的积极心理学思考。”2016, 3, 14 华人汇: “30厘米的尊严.”2016, 2, 26 曾鸣：“重新定义公司。”2015, 9, 4 任正非：“ 阅读材料 * * * * * * * *