构建电子商务和网络营销人才培养的新模式 - 教研室.ppt

老高——电子商务营销的理论研究者和实践者 老高，天津商业大学宝德学院市场营销教研室主任，喜欢电商，喜欢网络营销，期待与各位交流、分享 电子商务人才的类型 目前中国电子商务人才的需求现状 中国电子商务专业人才培养现状 高校电商专业的学生人才培养不符合需求的主要原因 对大学生进行网络营销技能培训，组建项目组 培训及与电商人士进行交流的场景 项目组运行模式 模式能够成功的关键点 此模式的优势 模式发展过程中遇到的问题 成功项目举例——蓝金组合的淘宝C店项目 成功项目举例——蓝金组合的淘宝C店项目 成功项目举例——蓝金组合的淘宝C店项目 项目组交流QQ群 电子书推广项目 电子书项目组组建形式 电子书项目举例——祛痘护肤宝典 电子书项目举例——软性广告植入 结束 欢迎与老高交流，交流QQ欢迎与老高交流实现真正的校企结合 @老高_电子商务营销 构建电子商务和网络营销人才培养的新模式 新浪微博：/elaogao 移动电话QQ电子邮箱 个人独立博客： 技术类人才 电子商务平台设计 电子商务网站设计 电子商务平台美术设计 商务类人才 企业网络营销业务 网上国际贸易 新型网络服务商的内容服务 电子商务支持系统的推广 电子商务创业 综合管理类人才 电子商务平台综合管理 企业电子商务综合管理 电商人才需求现状 1 2 3 4 未来10年将有超过1万亿的投入，由此引来的人才缺口将会达到200万人 电子商务人才的紧缺更多的表现为结构性问题 外贸电商人才的需求量大幅度增加 对电商人才的需求不仅仅指对电子商务专业人才的需求 开办电商 专业的学 校1120所 在校生30 万人 学生对教材的满意度仅仅为27.09% 无专业实践基地的院校占36.14% 80%的学生表示对实践的安排一般或不满意 电商专业的学生对口就业率仅仅为20% 课程设置不合理 实习大多在虚拟环境下操作 岗位群不明确 1 2 3 招募感兴趣的成员 多种形式的培训 组建项目组 老师在课上发动对电子商务和网络营销感兴趣的同学。 利用各个班级的QQ群进行宣传 利用学校的广播站进行宣传 因为是对学生绝对有益无害的活动，所以通过各系的学工办公室直接让各班辅导员跟学生说 线下的讲授，直接利用学校的教室 线上的培训，利用YY 电商人才的在线沙龙，一般是通过QQ群的形式来进行 根据同学们对不同项目的兴趣爱好组建不同产品的项目组 初期的项目全部来源于自己的线下资源的积累 项目组组建后，由企业的人对其进行商品知识和行业知识的培训，一般通过线下进行 项目正式启动 负责商品的仓储物流； 负责客服团队 负责售后服务 企业职责 对项目组运营和推广进行指导 对项目组运营和推广进行监督和效果评估 制定运营和推广方案 专家职责 商品的上架、下架、网店维护 运营和推广的具体执行 项目组职责 专家+企业+项目组=运行模式 涉及到美工和技术方面的工作，或者由客户自行解决，或者外包给第三方，由此产生的费用由客户承担，项目组一般只提供建议，不介入；同样，在运营过程中，项目组会建议相应的营销投入，在企业同意的情况下，客户自行承担 主要是具体网络推广方法的执行培训 培训过程中坚决将执行力不强的同学送出项目组 项目组培训 传统企业的网络营销需求 传统企业的电子商务需求 创造项目 项目获取 互联网上的草根精英 企业电商部门的负责人或者精英 项目负责专家介入 项目成功的核心 项目组建的基础 项目顺利进行的核心 学校和学生获益 学生的实习问题解决 学生的就业问题解决 带动大学生创业 经济收益 企业获益 专家获益 最低成本开展电商业务或者进行网络营销 解决了人才问题和专业性问题 将自己的知识经验所产生的效用最大化 获取更多的项目经验 经济收益 企业期望和实际效果之间的矛盾 人才的培养问题（数量和质量） 模式发展过程 中的主要问题 专家的寻找及其所投入的精力问题 项目组相关建议（尤其是费用支出建议）能否顺利执行 蓝金组合是一款祛痘产品，线下销售的很好，但是在线上的表现一直很差。厂家为了拓展网上销售渠道，在2010年的时候，正式组建了专门的电子商务部门，开了两个淘宝网店 店铺信誉4钻 日均店铺流量不足200 日均订单数量3——5个，客单价50左右 宝贝标题没有优化，混乱无序 无任何推广，单纯靠淘宝自然流量和老顾客 项目组介入前的状况 店铺信誉1皇冠 日均店铺流量达到400——600 日均订单数量10——20个，客单价100左右 对主要商品进行宝贝标题优化，大大的提高了自然搜索流量 论坛推广、电子书推广等方式逐渐列入正常的推广工作日程 项目组介入后的改善状况 项目形式：与天津的一家广告传媒公司《幕尚影视文化传播有限公司》合作的一个大学生实践项目