护士心理问题及其预警干预机制探究.doc

护士心理问题及其预警干预机制探究【摘 要】 护士心理问题普遍存在,心理问题的形成有多种因素。护士心理问题的预警机制包括确立心理问题预警指标体系、确定心理问题预警的对象和范围、评估预警信息和发布警告。护士心理问题的干预机制有宣传干预、教育干预、辅导干预等具体的干预措施。在当今社会下,关注护士心理问题,研究护士心理问题的预警和干预机制,对于增强护士心理健康与构建和谐社会有重要的现实意义。 【关键词】 护士;心理问题;预警;干预 【Abstract】 Psychological problems are common among nurses,which are caused by many fators.Early warning mechanism for psychological problems includes establishing early-warning index system, establishing objects and scope of early-warning, assessing information and giving warnings. The intervention mechanism of psychological problems includes specific measures such as propaganda, education and counselling . In order to reinforce psychological health of nurses and construct a harmonious society ,it bears great practical significance to concern the psychological problems of nurses and to study their warning and intervention mechanism in modern society. 【Key words】 Nurse;Psychological problems;Early warning;Intervention 我国目前正处于经济快速发展、社会急剧变化的时期,因此人们感到工作压力是前所未有的。护理是卫生保健行业中压力最大的职业之一,是体力劳动和脑力劳动相结合的双重劳动,护士要面对一个伴随着巨大压力的群体――病人。因为长期处于高度应激状态下,护士往往会感到身心疲惫,从而使工作满意度迅速下降[1] 。由此而产生的心理问题不但危害着护士的健康也会给护理事业带来重大影响。近年来,国内有关护士心理健康水平的报道越来越多,护士的心理健康问题越来越受到重视。全国各医院都在积极的努力构建和完善护士心理问题高危人群的预警机制,做到心理问题及早发现、及时预防、有效干预。 1护士心理问题 1.1护士心理问题的界定护士心理问题是指护士在扮演多重角色的各类活动适应中产生的个体意识到或意识不到的主观困惑状态。 1.2护士心理问题的表现形式 1.2.1不能适应社会护士中相当一部分人对护士角色、人际关系、工作方式、生活环境等方面存在诸多不适应,从而产生心境抑郁、焦虑失眠、出现习惯性便秘、经前期紧张综合征、偏激或悲观失望等不良情绪。 1.2.2人际关系紧张一些护士不善于处理复杂的人际关系,尤其是医患关系、医护关系。 1.2.3慢性疲劳综合征王雅芳报道,近年来出现的慢性疲劳综合征可能与劳累、长时间心理紧张,致机体免疫力下降有关。该病在护士中的发病率为1 088人/10万[2]。护士因自我成就感的心理需求得不到满足导致心理失衡,加之年龄、护龄的增加使其对日复一日超强度的工作产生了厌倦、疲惫感,从而出现一系列生理、心理症状。如头痛、睡眠障碍、胃肠道不适或易激惹、易疲劳、焦虑、护士职业冷漠、感知觉出现错误、判断力下降、工作效率降低,护士身心疾病增加,给医院和护理事业的发展带来不利影响[2-6]。 1.2.4不良的个性特征某些不良的个性特征也是心理不健康的表现。如心胸狭窄、意志脆弱、过于争强好胜、以个人为中心、自我封闭、过于敏感等。 1.3护士心理问题产生的原因 1.3.1护理工作的特殊性护士从事的是救死扶伤工作,其服务对象是直接面对患者,稍有不慎,重者是人命关天,轻者也会产生与患者之间的矛盾。由于护士的工作维系着病人的安危,责任重大,故护士在工作中精神上会长期处于紧张状态,加之高强度的工作,极易产生疲惫感[7-8]。 1.3.2工作压力大护士工作压力主要来源于护理专业本身的工作性质,护理工作量大,护理专业技术要求高,护士与病人及家属间的人际关系,护