且有利学生在校学习的正向行为 - 龙泉国小.ppt

三級輔導處遇的對象 * 輔導支援體系 二級介入性學生輔導工作— 篩選高危險群，早期介入 三級復原性學生輔導工作— 危機處理，減少傷害，及早復原 一級發展性學生輔導工作— 增加保護因子、降低危險因子 ●主要工作內容：促進學生心理健康、社會適應及適性發展，針對全校學生，訂定學校輔導工作計畫，實施生活輔導、學習輔導及生涯輔導相關措施。 ●主要負責推動者：校長及全體教師 ●提供協助與支援者：學校輔導處人員。 引自學生輔導法 初級全面發展性輔導工作的重點 全校層級：發展全校正向學習氛圍的機制 校長：學校輔導工作的掌舵者 學務處（訓導處）：建立正向行為之校規與獎勵制度 國民教育法施行細則第 13 條:：「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作，應兼顧學生群性及個性之發展，參酌學校及學生特性，並依相關法令之規定辦理。校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任。 」 班級層級：導師發展正向的班級氛圍 友善班級氣氛 樂於學習氛圍 適當人際互動 支援層級：輔導室人員催化初級預防輔導工作 根據該校學生常見議題，以班級為單位，規劃與執行「校本」概念的初級預防輔導宣導活動 適時提供導師（班主任）班級經營的諮詢服務 校長與學務處的輔導幕僚長 教師情緒自我管理及關懷小組。 各學年班親會 新生家長座談會及家長成長團體 大手牽小手新生輔導。 學生輔導資源中心學校--輔導圖書及DVD資源建置 。 生命教育體驗活動、性別平等教育藝文 創作比賽。 生涯發展教育參訪活動 結合家庭教育中心辦理親職教育等活動。 送輔導資源到校、性別平等教育、生命教育、學生憂鬱與自傷行為防治、特殊教育、情緒管理小高手、家庭教育等 宣導活動。 性別平等教育融入生活及綜合活動學習領域 〈每學期至少四小時〉 生命教育課程。 家庭教育課程〈每學年至少四小時〉 生涯發展教育 初級發展性輔導工作的重要人力 校長 學務處 導師 科任老師 輔導室 其他行政單位與人員 初級發展性輔導工作的建立 適用於提升全校學生、教職員與設施的全校性與班級學習的正向支持系統 是一種全校性的系統與正向氛圍建立模式 良好的準備與醞釀，以建立共識與關係的過程 發展共同語言的規範（校規、班規） 發展可行、有成就感的歷程 人人受益 解決學校現有問題的流程 Working Smart, not Working Hard!! 正向規範系統的建立 教導學生在學校課程的學習裡，所應具備的一些跨不同課程應被期待的一致行為表現 根據學校現有常見學生問題，由校長與全校老師共同討論，並發展出能降低這些問題發生、且有利學生在校學習的正向行為 這些行為如同校規與班規，是全校、全年級或全班統一，有共同的語言說明與執行 這些行為是需要具體描述、討論與教導；且該行為具有清楚、易懂、能執行的特性 這些行為重視正向行為的表現以及增強，而非違規行為的注意與懲罰 總之，這些正向行為透過鼓勵與肯定的過程維持與強化，而建構出全校性的正向行為系統 導師的重要性 班級經營與正向管教 人際衝突解決技巧 親師溝通技巧 學生不適應行為處理技巧 ?先處理情緒 ?同理 ?給予機會說明 ?引導思考錯誤思考或行為 ?為自己的行為負責任 ?經驗學習法則 * 老師常用的個別談話技巧 生理專注－SOLER Square Open Lean Eye contact Relax 心理專注─傾聽對方的口語及非口語訊息 初層次同理心 情緒辨識與反映 簡述語意 * 老師常用的個別談話技巧 接納、尊重及真誠 問問題 引導 沈默 「我訊息」 自我表露 * 有效的助人行為（口語行為） 適當提供資訊 回答問題 幽默 不加批判 深層瞭解與同理 給回饋 使用被瞭解的語言 反映與澄清 適當的解析 做摘要 對主要訊息做反應 使用口語增強 * 有效的助人行為（非口語行為） 聲調與被幫助者相似 維持眼神接觸 適時點頭 微笑 適當手勢 身體略向前傾 說話中等速度 親近求助者 注意力集中 愉悅的態度 * 無效的助人行為（口語行為） 忠告 嘮叨 安撫 責備 欺騙 訓誡 密集探究與發問 指導與要求 庇護 過度解析 使用艱深語句 偏離主題 過於理智化 過度分析 過度談論自己 * 無效的助人行為（非口語行為） 不看當事人 遠離當事人 輕視 皺眉頭 不悅 緊閉嘴巴 手指指著對方 注意力分散 打哈欠 閉著眼睛 語調不高興 說話速度太快或太慢 * 輔導的原則 就事論事，勿人身攻擊 勿用審問之方式，勿預設立場 盡量勿翻舊帳 盡量勿拿別人比較 平日建立良好的關係 看到缺點也要看到優點 以鼓勵代替責備 * 輔導的原則 尊重文化差異與個別差異 尊重但非縱容 教其釣魚，非幫其釣魚 有賴不同的策略來轉換及替代口語的