产品设计创新与开发 - 山东大学课程中心.doc

《产品设计》课程大作业 山东大学 机械工程学院 工业设计系 《产品设计课程总结》 姓名：李 超 学号：201000161015 专业：工业设计 班级：1 班 产品设计创新与开发 李超 201000161015 深度访谈篇 首先讲，深度访谈是需要勇气的，很多采访者在没开始访谈就已经被吓倒了，比如我，完成这样一个任务是相当有挑战性的，还好有大家在，团队的力量拯救了我。 经过队员们的采访，基本上达到了我们的预期目标，但采访过程也遇到了一些难题，现在我总结如下： 1. 要发扬一不怕苦，二不要脸的精神； 2. 对净水器关注的人群比较多，具有很大的市场基础，但是真正想购买的用户数量相对会少一些； 3. 潜在用户，或者是潜在购买者会考虑如下因素： 产品的净水质量。 产品的售价，目前市场是上净水器的均价在2000元左右。 产品的使用寿命，以及滤芯的使用周期，这也是净水器日常消费的一部分成本。 产品的出水速度的快慢，目前还看，国内的大部分产品的出水速度较慢，而国外进口的产品稍好一些，美国的产品滤水速度最好。 产品是否占用空间，目前市场上的净水器的有大有小，小的大部分装在水龙头上，滤水速度响度较低，大的，大都是净水器，类似饮水机。有一定的占地面积，大部分放置在厨房橱柜内部使用。 4. 目前用户，对净水器的外观要求不是很高，在将来一段时间里，用户应该是会更加关注它的功能与效率。应该在技术领域的一种创新，而造型外观顶多让大家使用的更舒适吧。 5. 但凡和人交流的活动开始都很难，特别是怎么引出你所主导的一个话题，怎么能更好的让受访者不感觉到意外，特别是走进一个人的内心更难，能取得语言上的共鸣更是难上加难，需要大家的充分准备和反复练习。 6. 访问前没有做好充分的准备工作，对净水器净水机的知识了解的不是很全面。 7.集思广益，达到访谈的目的。 8. 访谈前后要尊重对方，让别人把话说完，有针对性地、扩展性地提问。 9.不同的人群对净水器的需求不一样，如青年希望样式、款式多样化；中、老年需求的是安全、纯正的健康。 10. 对家庭成员的健康考虑较多，对事物的利弊有大概的了解程度。 11.访问中，微笑是最有效地表达方式。 用户需求列表清单篇 通过考虑产品的外观、性能、环境、售后等元素，把利益相关者当中的主要使用者、生产商、设计师等所有需求尽可能多的列举出来，从中发现各用户的需求是什么，最有可能解决或实现的用户需求是什么，从而进行产品的设计与开发。使用前期设计研究方法调查的结果生成需求是第一需求列表,其中包含冗余的需求。 依据不同类型的净水器为例得到的结果如下： 厨房用热水器： 是一个相对出水较快，出水量大能满足洗刷做饭，恒温出水，保持水温适宜，冬天不冷、夏天不热，能看的见净水效果，且造型美观不占空间易于操作的，还可以提供菜谱的净水器。 客厅用净水器： 是一个能速冷速热，避免烫伤，可以泡茶泡咖啡，无需等待直接饮用，高度适中可满足孩子和成人的使用，定时提醒饮水，有短期蓄水的功能（供断电断水时期使用）。造型美观有装饰性的净水器。 户外净水器： 是一个体积小质量轻，方便携带，有杀菌效果可直观饮用，有蓄水功能，过滤速度快，便于取水，不会对环境造成二次污染，且能抗震抗摔的净水器。 5.结果分析： 结果分析依据研究结果展开，产品设计需求分析的结果往往不唯一，是建立在采集设计需求是否全面的以及研究结果是否深入的基础之上。 缺点分析法篇 创意形态草图篇 五、方案集合篇 1、厨房用热水器： 是一个相对出水较快，出水量大能满足洗刷做饭，恒温出水，保持水温适宜，冬天不冷、夏天不热，能看的见净水效果，且造型美观不占空间易于操作的，还可以提供菜谱的净水器。 2、户外净水器： 是一个体积小质量轻，方便携带，有杀菌效果可直观饮用，有蓄水功能，过滤速度快，便于取水，不会对环境造成二次污染，且能抗震抗摔的净水器。外观类似手雷的形状，使用时拧开，抛出，模拟扔手雷的场景，有一定的趣味性在里面，使用完毕，可以可以拉上面的环，效率高，方便使用。 最终实物模型 节约用水型厨房用净水器，没用到一定水量会有不同的反馈给用户。 六、结语篇 开始时是调查方法，然后分析方法，得到了大量的用户需求信息，对于市场调查的程度也相对比较深入，针对目前净水设备所存在的缺点，以及使用者对净水设备的未来期望，我们做了有效的产品定位，和市场定位，总体感觉收获颇丰，就是吸收不大好，有点营养不良，需要慢慢消化一下。熟悉了产品设计创新流程，