基于情绪调节模型的教师情绪劳动的中介效应探讨 - 心理发展与教育.pdf

20 11 3 年 心理发展与教育 第 期 文章编号:100 1-49 18 (20 11)03 -0304 -3 12 中图分类号:G443 文献标识码:A 基于情绪调节模型的教师情绪劳动的中介效应探讨* 1 2 1 2 吴宇驹 刘 毅 凌文辁 路 红 (1. ， 5 10632 ;2. ， 5 10006 ) 暨南大学管理学院 广东广州 广州大学教育学院 广东广州 : Grandey ， ， 、 、 摘 要 本研究以 的情绪调节模型为框架 通过问卷调查的方法 探讨正性情绪 负性情绪 情绪劳动以及 。828 : 职业倦怠之间的关系 名中小学教师的有效数据的回归分析结果显示 基于不同情绪感受的情绪劳动对职业 ; (M ) ， 倦怠的影响存在差异 情绪劳动各维度既充当正负情绪均值差距 N － P 影响职业倦怠各维度的部分中介变量 又 (CV ) ; 、 充当正负情绪变异系数差距 N － P 影响去个性化或个人成就感的部分中介变量 表层行为 深层行为在正负情 绪均值差距(M N － P )影响去个性化之间的部分中介效应受到性别的调节。 : ; ; ; ; 关键词 正性情绪 负性情绪 情绪劳动 多重中介模型 有调节的中介变量 核心， “ ”， 把个体知觉到的实际情绪表达看作 输入 1 引言 “ ” ， 并与 表达规则 这一标准做比较 如果两者不一 、 ， ， ， “ ”( 继体力劳动 脑力劳动以后 情绪劳动跻身成为 致 则需加以调节 以保持适宜的 情绪表达 输 。 Hochschild (1983 ) )。Grandey (2000 ) ， 组织行为学领域的研究热点 自 出 侧重于个体内部的情绪调节 “ ” ， Gross ， 正式提出 情绪劳动 这一术语 围绕情绪劳动内涵 把 的情绪调节策略引入到情绪劳动范畴中 ， 。 。 和作用机制的探讨不断涌现 并不断深入 尽管至 探讨表层行为和深层行为两种策略的作用机制 他 ，