授权赋能领导行为与组织公民行为： 员工的领导认同感和 - 心理科学.pdf

心理科学 Journal of Psychological Science 2016，39（5）：1229-1235 1229 郎 艺等 :授权赋能领导行为与组织公民行为：员工的领导认同感和组织心理所有权的作用 授权赋能领导行为与组织公民行为： * 员工的领导认同感和组织心理所有权的作用 郎 艺 ** 王 辉 ( 北京大学光华管理学院，北京，100871) 摘 要 认同感和控制感出发，研究授权赋能领导行为对员工组织公民行为的作用机制和边界条件。通过问卷调查，搜集了 162 名 主管及其 460 名直接下属的数据。研究结果表明，授权赋能领导行为对员工对主管的领导认同感有积极影响作用；领导认同感在 授权赋能领导行为与员工组织公民行为之间起到中介作用；员工对组织的心理所有权对领导认同感的中介效应起到调节作用。 关键词 授权赋能领导行为 领导认同感 组织公民行为 组织心理所有权 1 问题提出 认知，例如对自己能力、态度、价值观和好恶等的 知觉。其中认同感有着重要意义，其影响了个体对 近年来企业组织结构向着扁平化发展，工作团 自我身份、价值观和信念等的认识(van Knippenberg 队成为流行的工作方式，员工拥有了更多的工作 et al., 2004)。本研究提出授权赋能领导行为会提升 自由度和自主权 (Chen Aryee, 2007)。在此背景 员工对主管的认同感，进而带来更高的组织公民行 下，如何促使员工自发主动地贡献组织，是学术界 为。员工对主管的认同感 ( 简称为领导认同 ) 指“下 和管理者一直关注的重要问题 (Podsakoff, Whiting, 属感知到的自己与领导身份的交叠程度，是一种 Podsakoff, Blume, 2009)。以往大量研究强调了不 二元关系层面的个人认同”( 李晔，张文慧，龙立 同领导方式对下属组织公民行为的影响，其中， 荣，2015)。当下属拥有高领导认同时，会以主管的 授权赋能领导行为得到了越来越多的关注 (Chen, 价值观和信念为参照点，将其作为自我概念的一部 Sharma, Edinger, Shapiro, Farh, 2011; van Dijke, De 分 (Kark, Shamir, Chen, 2003)。授权赋能领导行为 Cremer, Mayer, van Quaquebeke, 2012)。 表达了主管对员工的信任和重视，对其自尊产生正 授权赋能领导行为包括授予权力和鼓励下属 向影响，提升其心理安全感和对主管的信任。主管 参与决策。研究发现授权赋能领导行为对组织公 树立起开放、信任和鼓励他人的积极形象，使员工 民行为有正向影响 (van Dijke et al., 2012)。但关于