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追求卓越引领生态城环境运营-上海质量技术监督局
追求卓越,引领生态城市环境服务
上海环境实业有限公司
上海环境实业有限公司(以下简称公司)隶属于上海市城市建设投资开发总公司,是上海市唯一一家集生活固废、医废、工业固废、危废的中转运输和末端处置于一体的公益性、准公益性政府综合服务型企业,公司业务还涵盖水域、陆域和楼宇保洁作业服务,环境工程建设施工和技术服务等。截止2013年底,公司注册资本6.5亿元人民币,总资产30.08亿元人民币,在册员工2700余名,下辖15个子公司和8个直属分公司。公司系中国2010年上海世博会环境卫生指定服务商。
公司创始于1956年11月,前身为上海市红旗、五星、卫星高级运输社。历经五十余载的发展变迁,公司在历次改革大潮中,开拓创新、砥砺奋进。公司紧紧围绕“上海建设资源节约、环境友好的生态城市”的发展目标,聚焦环境运营主业,坚持以文化为引领、以科技为支撑、以绩效为手段、以团队为依托,实现了从传统环卫服务到现代综合环境服务的历史跨越。目前,公司承担着上海中心城区80%生活废弃物中转运输、末端处置的重要职责。1989年至今,公司累计安全处置8000万吨生活废弃物,已为2400万上海市民人均处置了3.33吨生活废弃物,公司仅一年的运输总里程数可绕地球赤道397圈。公司秉承“让都市环境更美好”的企业愿景,践行世博理念,释放世博会园区环境运营的品牌辐射效应,导入卓越绩效管理,不断提高公司创新能力和市场竞争力,持续提升环境运营的管理水平与能级,追求社会效益、环境效益、经济效益三者的共赢。
公司及所属单位先后获得党中央、国务院颁发的“上海世博会先进集体”、全国“安康杯”竞赛优胜企业十连冠、全国“五一”劳动奖状、全国“三八”红旗集体、全国青年文明号、国家教育部科技进步一等奖、环保部“环境保护科学技术奖”二等奖、住建部“企业文化建设示范单位”、“胜义杯”全国环卫行业优秀集体、上海市企业文化建设示范单位、上海市高新企业等殊荣。
一、品牌建设塑亮点,提升环境服务的核心竞争力
公司在50多年的发展历程中,历经数代人的不懈努力,形成了自身独特的“环境文化”。从80年代前的“完成任务为重心”,到80年代的“宁愿一人脏,换来万人洁”;从90年代的“城市清洁,造福人民”,到21世纪初的“以我心灵美,创造市容美”,“环境文化”在不同的历史年代得到了传承与升华,并形成了“保障城市环境安全运营”的崇高使命和“让都市环境更美好”的美丽愿景,“环境文化”也成为了上海市企业文化创新优秀品牌。
1、文化引领,服务环境运营
2012年,公司成立企业文化研究会,制定研究会章程,确立“对企业文化建设进行研究、繁荣和发展企业文化、增强企业发展的向心力凝聚力和发展活力”的宗旨。制定文化建设三年规划,明确“加强理念文化建设、加强制度文化建设、加强行为文化建设”三大任务、实施步骤和保证措施。两年来,公司开展企业文化建设的课题研究19项,通过成果评审和经验交流,推动课题成果在企业文化实践中的转化。公司多管齐下,让全体员工认知、认同并认可“聚焦环境谋发展,追求卓越争一流”的企业精神,并逐步实现从自觉、自主到自发的实践。公司企业文化建设的做法得到了国家住建部的肯定,并在全国同行中进行了经验介绍。公司荣获了国家住建部“企业文化建设示范单位”,“上海市企业文化建设示范基地”和“ 2012-2013年度上海企业文化创新优秀品牌”十佳企业的称号。
2、质量为先,保障城市环境
公司聚焦上海城市环境发展的热点问题,依托科技创新,推动企业发展,提升运营质量,服务惠及民生。公司根据企业发展战略规划,依托科技创新加大对城市环境运营设施、设备的投入,持续提升环境服务质量。近3年,公司投入资金17亿元,有条不紊地推进环境运营基础设施、设备的更新换代。公司围绕“绿色低碳、节能环保”,建立生活固废内河集装化转运技术规范,设定分类监测指标,提高运营标准,采用全密闭、无污染的集装化转运技术,减少生活废弃物运输过程中对周边环境的二次污染。公司立足“服务一流、效率一流、装备一流、形象一流、环境一流”的发展目标,研发资源再利用和环境污染控制技术,积极破解城市生活废弃物处置中环境承载力限制的难题,努力成为“国内一流,世界前列”的现代综合型环境运营服务商,为生态文明建设和宜居城市发展,提供绿色、优质、高效的环境服务。
3、热心公益,履行社会责任
公司以“勇于社会担当,服务城市环境”为导向,积极承担各类社会责任。2010年以来,公司参与的水、陆环境应急公益救助作业达65起,出动作业船舶等设备434台次,人员2191人次,为社会贡献的经济价值约610万元。公司参与金山朱泾掘石港水域化学品污染事故救援,参与打捞黄浦江漂浮死猪(出动人员966人,打捞死猪1570头),充分体现公益性企业作为“政府子弟兵”的责任。公司自筹资金打造好城市环境运营三大示范基地(上海市
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