通用质量协议(中国版本)20170715.docVIP

质量协议 本协议一式贰份，xxxxxxxxx壹份，xxxxxxxx壹份 目录 质量协议目的及适用范围 质量协议权力 质量协议职责 3.1 通用职责 3.2 制造商/委外加工供应商的相关品质职责 3.3 代理商/经销商的相关品质职责 供应商文件管理 供应商现场评估 6．供应商量产前准备 6.1 样品确认 6.2 生产试运行 7. 供应商量产 7.1 生产要求 7.2质量问题处理 7.3 供应商质量文件要求 7.4产品/过程变更 8. 供应商产品运输、包装防护 9．XXX公司来料检查 10．售后服务及质量承诺 11. 围堵政策计划 12．知识产权 13．损失赔偿 14．保密规定 15．其他 1. 质量协议目的及适用范围 xxxxxxxx有限公司（以下简称xxx公司）与供应商双方本着真诚合作、共同发展的目的，为保障供应商向XXX公司提供的产品和服务满足XXX公司的质量要求，防止因产品或服务质量不满足要求而对XXX公司、供应商双方造成损失，双方在供应商向XXX公司供应物料质量方面达成一致共识，以保障XXX公司、供应商双方的平等权益，经XXX公司、供应商双方友好协商，签订本协议。 本协议适用于XXX公司所有产品的供应商，包括制造商、代理商和经销商、委外加工供应商。 2. 质量协议权力 XXX公司、供应商双方应严格遵守本协议条款的规定和要求，因任何一方违背协议而发生质量事故，违约方应负全部责任，并按协议的规定赔偿对方的损失； 本协议一式贰份，XXX公司壹份，供应商壹份，经XXX公司、供应商双方签字后即具有法律效力。 本协议从双方签字之日起生效，其有效期为无限期的，除非某一方以书面形式通知取消。 3. 质量协议职责 3.1 通用职责 如果遇到XXX公司在协议中未提及的法律法规或要求，采用供应商惯用的行业要求规定处理。 对本合同未作规定的事项及相关内容产品疑义或异议时，双方竭诚协商解决。 发生本协议或本协议相关的争议的情况下,双方应力争友好协商及尝试以交涉解决相应争议.在60天内不能友好解决的情况下,争议予以仲裁,并由仲裁最终裁决。 本协议或本协议相关争议的仲裁，按XXX公司所在管辖区域的仲裁协会的商事仲裁规则，在XXX公司所在地仲裁解决。 仲裁人所需的仲裁人费用、仲裁相关的口译及笔译费,包括争议引发的其他所有费用的分配由仲裁决定.仲裁人的裁定是最终性的,对XXX公司、供应商双方均具有约束力 3.2 制造商/委外加工供应商的相关职责 供应商为自己产品的品质、服务、运输及子供应商所存在的质量问题承担全部责任，应保证建立有效的质量控制体系。 3.3 代理商/经销商的相关职责 代理商/经销商必须保证其制造商生产的产品符合XXX公司的品质要求，并为质量问题承担全部责任。 代理商/经销商需传递XXX公司的相关品质要求及文件要求给制造商。 4. 供应商文件管理 XXX公司提供的采购合同、合约、规格图纸、标准等资料文件，供应商必须对资料文件进行控制； 资料文件的保存期限为五年。有特殊要求的部件，其文件要在协议结束后再保存十年。在XXX公司要求时，供应商应同意XXX公司检查有关的文件。 供应商在接受XXX公司订单之前，对于含糊不明确的项目，必须向XXX公司确认清楚。a. 订单不清，描述不全之处一定要向XXX公司下单人员查明方可生产；b. 图纸或资料不清楚或不明之处一定要向XXX公司工程部（文控中心）查明方可生产； 供应商应将所有文件、规格书和其他技术资料作为保密文件管理。 5. 供应商现场评估 XXX公司根据管理要求需要对供应商进行现场审核，供应商需提前做好审核准备。审核内容包括质量管理体系、环境管理体系，XXX公司将采用专用表格（依据IS0/TS 16949或其他同等的标准）进行评估。审核结果将与供应商讨论并文件化。 供应商应允许XXX公司审核员接近所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域（危险区域需提醒审核员），并且可以检查与质量有关的文件； 对供应商的评估可能会在产品生产前或生产中进行，根据审核结果和不合格项，供应商可能没有供货资格（对于即将导入的新产品供应商）或将被取消供货资格（对于正在供货的供应商）。 对于审核中发现的不合格项，XXX公司将发出VCAR给供应商，供应商需在一周内回复。回复报告中需注明注明原因分析、改善预防措施、实施时间。 6. 供应商量产前准备 6.1 样品承认 供应商在收到我司首批订单量产前，必须送样给我公司采购部,经XXX公司确认合格,并接收