学习支持视域下的自考助学服务体系建设.pdfVIP

2016第8期 成人教育 No．82016 (总第355期) ADUI卫EDUCATl0N TotalNo．355 doi：10。3969／j．issn。1001—8794。2016。08。005 学习支持视域下的自考助学服务体系建设 滕 杰 (天津师范大学教育科学学院，天津300074) 【摘要】源于远程教育发展成果的学习支持服务理论对高等教育自学考试助学服务体系建设具有很强的借 鉴意义。在对自考助学服务体系建设现状进行分析的基础上，以学习支持服务理论为指导提出自考助学服务体系 建设的相关策略。 【关键词】自考；支持服务；体系 【中图分类号】G726．9 【文献标识码】A 【文章编号】1001—8794(2016)08-0016加3 以个人自学、社会助学与国家考试相结合的高 的、人员的和设施的支助服务的总和，其目的在于指 等教育自学考试，是对自学者进行以学历考试为主 导、帮助和促进学生的自主学习，提高远程学习的质 的高等教育国家考试。与其他开放教育形式比较， o 量和效果。L2 社会助学是高等教育自学考试的独有特征。社会助 在早期实践中，远程教育机构主要以向学生提 学的质量不仅影响自学者的学习效果，而且也是影 供学习材料的方式为学生提供学习指导，教学质量 响自学考试事业发展的关键因素。从现实情况看， 和效果不佳，中途辍学现象严重。为此，英国开放大 社会助学发展急需从理念、目标、体系建设、运行方 学的戴维·西沃特提出，远程教育机构除了提供一 法、技术等方面进行全方位的创新与完善，以满足自 个教学包外，还必须具有咨询和教学辅导的功能。 主学习者的需要，推动自考事业的健康发展。 而提供对学生的连续关注，应是一个系统中能适应 学生个人独立学习需要的一部分，也是保证教学质 一、学习支持理论的主要观点 量的关键。”o对“持续关注”的理解包括两个方面： 学习支持服务是现代远程教育领域重要的教育 一是从学习过程角度，反映教师和每个学生之间错 理念，当前这一理念对整个教育领域产生了深刻影 综复杂的交互作用过程。远程教育学生以自主学习 响，对同样具有开放教育属性的高等教育自学考试 方式开展学习，学习过程中会遇到各种困惑、困难， 助学服务体系建设具有重要的指导意义。 仅凭自身的学习毅力与经验很难支撑其顺利完成整 1，对自主学习者的持续性关注 个学习过程。因此，学习支持需贯穿于学生学习的 从20世纪70年代起，在世界远程教育领域，英全过程，开展学业导学、学习辅导，并为学生考试、毕 国开放大学不仅在实践中取得了成功经验，而且也 业提供相应的支持服务。二是从学习支持内容角 促进了学习支持理论的发展。对学习支持的理解， 度，需要依据学生个性化学习的特点，在满足学习需 国内外学者提出了具有代表性的观点。英国开放大 求的基础上，开展全面的、多维度的学习支持服务。 学的艾伦·泰特指出，学习支持是与学生个体进行 大卫·西沃特在《远程教育学生支持服务系统》一 互动或对其做出支持的服务，包含学术性与非学术