体系编制演示文稿1课件.ppt

中国煤炭协会生产力促进中心 郑厚发 安徽省煤炭生产标准化委员会 刘尹;企业标准体系研究;企业标准体系研究;企业标准体系研究; (1)目标原则——科学管理、增加效益、可持续发展 (2)系统原则——反映企业（大系统）特性 (3)层次原则——根据标准的适用范围及共性与个性进行层次划分（高层级优先） (4)协调原则——各标准之间的协调一致;企业标准体系研究;标准的收集与整理;企业标准体系结构;技术标准——对“物”而言 管理标准——对“事（事项）”而言 工作标准——对“人（岗位）”而言;标准收集与整理; 企业标准体系的结构形式（结构图）有两种形式： 层次结构：适用于综合性和多层次的标准体系结构。 层次格式是以系统分析的方法，对一定范围内的标准全面进行分析和合理安排后产生的结构。 序列结构：这种结构形式适用于以具体产品为中心或项目管理的标准体系，它是建立在层次结构基础上的一种补充形式，也可以用于一种单一产品或服务的企业。;技术基础标准;序列结构，是以产品为中心的技术标准体系表结构形式，是以表示某一单项产品实现过程的标准配套情况和要求。它的特点是，将标准按产品形成过程顺序排列重点突出。适用于单一产品生产企业。 ; 通常采用代码方式： J或1—技术标准；G或2—管理标准；Z或3—工作标准。 例： 企业技术标准编号 Q/××××J×.××.××－2003  从后往前依次代表：批准年号、标准顺序号、标准分类代号、标准层次号、类别标准代号、企业名称代号、企业标准代号。 ; （1）管理标准体系包括企业所贯彻的国家标准、行业标准、地方标准和本企业制定的管理标准。 （2）管理标准体系可以是一个独立的体系，也可以是一个多个体系的组合。 （3）管理标准体系可由不同模块分成若干相互联系的子体系或相互独立的标准体系。 （4）管理标准体系是多个体系的组合时，对其共同部分应避免重复和矛盾。 ;管理基础标准 ;纳入本企业管理标准体系的上级标准原则上应赋予该企业管理标准编号。 如将GB/T15496-2002《企业标准化工作指南》纳入管理基础标准，并赋予其企业标准的编号为Q/G001-2002则可表示为： Q/G001-2002= GB/T15496-2002《企业标准化工作指南》;（;明确每个过程各项要素由谁干，干什么，干到什么程度，何时干，何地干，怎么干，以及如何控制所要达到的要求，并注明需要注意的任何例外或特殊情况。必要时辅以流程图； 如涉及纯技术问题可引用技术标准； 管理内容中可以量化的要求应当量化。; 企业对与经营有关的工作岗位应建立工作标准，并形成体系，以保证技术标准和管理标准实施。 工作标准体系应在企业标准体系的框架下制定，并与技术标准体系和管理标准体系相互协调一致。;工作标准;标准收集与整理; ⑴名称（必备要素）。 一般由岗位名称加“工作标准”“作业标准”或“作业指导书”组成。 例：矿长 工作标准；掘进工 作业指导书。 ⑵职责、权限及人员资格要求。 ①职责、权限。每个工作岗位都有与其承担的任务相应的职责和权限，这是行使其职能的必要前提。在制定工作标准时要恰当划分各岗位的职责与权限，明确该岗位的职权和责任，以及相关岗位的相互关系。②岗位人员资格要求。明确岗位人员的基本资格要求，包括文化程度、操作水平、管理经验等，对从事特殊作业的人员应对其经验和技能进行评定，需要时应发给资格证明。。 ;岗位目标。 质量要求与定额。 工作程序和工作方法。 业务分工与沟通（信息传递）方式。 对特殊过程工作岗位， 对每个岗位按作业顺序列出工作（作业）的细节，明确输入、转换的各环节和输出的内容。 推荐企业运用工业工程制定工作（作业）标准的方法。;工作标准的要求（管理层）;标准体系调研方法与表格填写;建立企业标准体系的依据;解决现有企业标准及标准体系存在问题;标准体系研究与启动;; 按照神东煤炭集团文件精神，为完成《神东煤炭集团企业标准体系研究》编制课题，获取研究工作所需的基础资料和可靠数据，由中国煤炭生产力促进中心组建项目课题组，拟定于2013年3月上旬至3月中旬开展《神东煤炭集团企业标准体系》编制的调研工作。3月底进行资料汇总与分析。标准培训与调研工作大约12天左右。;.; 神东煤炭集团公司及其各职能部门和生产矿井： 1、集团公司职能部门：规划发展部、人力资源部、企业管理部、总调度室、生产管理部、机电管理部、安监局、工程管理部、法律事务部、外购煤办公、通风管理部（根据情况可以调整或再增加）； 2、煤矿：大柳塔煤矿、补连塔煤矿、万利一矿、上湾煤矿、哈拉沟矿、神山露天矿（根据情况可以调整或再增加）； 3