加强绩效管理 提高企业管理水平和竞争力.pdfVIP

◇高教论述◇ 科技 日向导 2012年第l8期 加强绩效管理 提高企业管理水平和竞争力 赵海燕 (陕西师范大学 陕西 西安 710062) 摘【 要】绩效管理对于企业发展非常重要 ，有效的绩效管理能激发员工的工作潜能、使公司工作运转通畅。组织和个人绩效的双重提高， 保证组织能顺利地实现长期和短期 目标．从而提高企业的竞争力。本文从绩效管理的概念入手，分析了绩效管理的过程和重要作用，最后以本 人所在公司为例．阐述了如何实施高效的绩效管理。 关【键词1绩效管理；目标；沟通；绩效考核；有效性 现在我国改革开放已经进入第 34个年头．中国企业的管理效率 (2)绩效管理通过对不同绩效成绩的员工进行区分．保证优秀人 和管理水平普遍有了较大提高，但由于很多企业的管理者和员工对 才脱颖而出．并被给予更广阔的发展空间和更好的成长机会．同时淘 绩效管理的认识存在不足或错误．导致绩效管理在具体的实践过程中 汰不适合的人员．这样不仅能完善内部人员的公平竞争机制．而且还 效果不佳．所以对这个问题的探讨非常有现实意义。 可以吸引外部的优秀人才．使人力资源更好地满足组织发展的需要． 1．绩效管理的概念 促进组织绩效和个人绩效的有效提升。 绩效管理．是指各级管理者和员工为了达到组织 目标而共同参与 3．2绩效管理能够促进公司管理流程和业务流程的双重优化 的绩效计划的制定、绩效的辅导沟通 、绩效考核评价 、绩效结果应用、 企业管理涉及对人和对事的管理．对人的管理主要是指导、激励 绩效 目标提升的持续循环过程．绩效管理的 目的是使个人、部门和组 和约束的问题．对事的管理主是规范流程的问题。流程就是指一件事 织的绩效能够持续提升。 情或者一个业务的正确运作过程，具体包含为何要做 、由谁来做、如何 2．绩效管理的过程综述 去做、做完了汇报给谁等几个方面的问题．同时每个问题都存在一个 绩效管理的过程通常可看作是一个闭口循环的过程 ．这个循环分 效率问题．绩效的高低会对结果产生很大的影响．也直接影响组织的 为四个环节，即：绩效计划、绩效沟通、绩效考核与绩效反馈。 效率。 绩效计划的制定是绩效管理的基础环节．不能制定合理的绩效计 在绩效管理过程中．各级管理者都应从公司整体利益以出发，尽 划就谈不上绩效管理：绩效沟通是绩效管理的重要环节．如果这个环 量提高工作效率，对上述四个环节不断进行调整优化．在提升组织运 节工作不到位．绩效管理就不能落到实处：绩效考核评价是绩效管理 行效率的同时．逐步优化公司的管理和业务流程 的核心环节．如果这个环节工作出现问题．绩效管理会出现严重的负 3．3绩效管理能够保证组织战略 目标的实现 面影响：绩效结果应用是绩效管理有效的关键环节．如果对员工的激 组织 目标和个人 目标是一致的，通过绩效管理．尤其是绩效管理 励与约束机制有问题 ．绩效管理就不可能取得成效 中的激励作用 ．会极大地调动参与者的积极性和主观能动性．个人会 绩效管理强调组织 目标和个人 目标的一致性 ．强调组织和个人的 努力地实现个人 目标 ．会更好地获取组织内外一切可利用的资源和 同步成长．形成 共“赢”局面：绩效管理体现着 “以人为本”的思想．在绩 支持．个人的技能水平会得到最大程度的提高．个人 目标的充分实现 效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与 也就保证了组织战略目标的实现 3．绩效管理的作用 4．以本人所在公司为例。说明如何实施绩效管理。才能保 一 个企业无论处于哪个发展阶段．绩效管理对于提升企业的整体 证它的有效性 竞争力都具有很大的推动作用 如果没有有效的绩效管理，组织和个 本人所在公司为道康宁(张家港)有限公司．道康宁集团是一家全 人的绩效就得不到持续提升．企业就不能适应残酷的市场竞争 ．最终 球性的美国独资企业．是全球有机硅生产技术的