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人性化管理在高校人才培养中应用

人性化管理在高校人才培养中应用人类生存的环境不只是以占有物质生活资料的多寡为维度,还包括着人的精神空间、情感空间和美感空间的丰富和充盈,甚至在某种意义上可以说,后者更本质地体现着“人”的生存与进展状态。在世界高等教育理念的新发展中,关心人的需要及人的价值被放到了一个新的高度,教育的一切行动都是为了满足人的各种各样需求,体现人的价值观。因此,加强对大学生的人性化管理更具有深远意义。 一人性化管理思想的发展与运用 在传统管理中,管理的中心是物,因为大生产以机器为中心,工人只是机器系统的配件。但是,随着信息时代的到来,组织中最缺乏的不是资金和机器,而是高素质的人才,人的作用在组织中显得越来越重要。这就促使管理部门日益重视人的因素,管理工作的中心也特转向了人。在任何管理中,人都是决定的因素。管理的这一特征,要求管理理论研究也要坚持以人为中心,把对人的研究作为管理理论研究的重要内容。20世纪初泰勒的科学管理是基于“经济人”这一假设的,20世纪30年代梅奥等人的行为管理是基于“社会人”这一假设的,至20世纪50年代又有了基于“自我实现的人”这一假设的,至20世纪50年代又基于“自我实现的人”这一假设的马斯洛的人性管理,20世纪80年代以来出现的文化管理强调了实现自我的企业文化和企业形象。管理研究发展史表明,管理学理论明显地存在着以人为本的管理思想。因此,管理要以人为中心,把提高人的素质,处理人际关系,满足人的需求,调动人的主动性、积极性和创造性的工作放在首位。在管理方式上,现代管理更强调用柔的方法,尊重个人的价值和能力,通过激励手段激发职工的主动性和创造性,最充分地调动所有员工的工作积极性,以实现人力资源的优化及合理配置。[1] 人性化管理思想在大学治理中同样重要。大学治理如同任何组织的治理一样都应“以人为本”。因为大学是以学生共同体为工作对象的、以学者共同体为主体而构成的知识共同体,在这里,人是最关键的因素。没有优秀的学者共同体如同没有优秀的学生共同体一样会给大学带来无穷的后患,而没有优秀的管理共同体更是大学的灾难。大学的治理要坚持“以人为本”的发展理念。归根到底,大学的治理要始终以是否有利于人才的培养,是否有利于人才的成长,是否有利于人才的发展,是否有利于人才的积聚,是否有利于人才的创新为基本要求,这是保障“以人为本”的核心内容。 二人性化管理体现教育本质的内在要求 教育是心与心的交汇、灵魂与灵魂的告白,是生命节律的和谐振动。从本质上说,教育是使人成为人的过程,是培养人的社会活动,属于人自身再生产的范畴。正如康德所说,“人只有通过教育才能为人,人完全是教育的结果。”马克思也曾讲过,人的全面发展是人自身发展的最高追求,也是一切工作的根本价值所在。雅克·洛德尔任主席的国际21世纪教育委员会向联合国科教文组织提交的报告中,坚决重申了一个基本原则:教育应该促进每个人的全面发展,即身心、智力、敏感性、审美意识、个人责任感、精神价值等方面的发展。由此可见,高等教育的终极目标显然是实现人的价值、促进人的发展。教育相比于其他行业来说,具有自身的特殊性,是塑造人培养人的,因此教育领域的人本理念应该比其他一切行业要强烈和牢固。大学作为人类社会中知识生产与传播的主要基地,作为先进文化与思想的主要源泉,管理的终极目标就是“使人成为人”。所以在高校学生管理中,学生既是管理的客体,也是管理的主体,现代教育的目的已不只局限于传道、授业、解惑,而在于培养人,学生将从教育对象转变为教育服务的对象。归根结底就是要围绕学生的学习主动性、积极性和创造性来进行管理,这正是学生管理工作的终极目标和客观需要。[2-4] 三人性化管理适应高等教育大众化发展要求 我国的高等教育已跨入大众化的通道,在大学生管理方面,高等教育大众化要求大学生管理理念与方式作出相应的变革:一是从以管理者为中心转向以学生为中心。在大众化阶段,要求我们无论在管理的理念上还是方式方法上都要以学生为中心,树立以学生为本的观念。“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”成为大众化条件下大学生管理的宗旨和名言。二是从管理者的集中控制到培养学生的自主性。在大众化条件下,多媒体的运用、互联网的开通、现代远程教育的构建等都意味着学生不再局限于在学校里、在课堂上学习,而是可以通过多种形式、多种渠道进行学习。因此,管理者的任务变为培养学生的自主性,发挥学生的自主精神和主观能动作用,增强学生的自主能力、选择能力和创造能力,使学生能够自我教育、自我管理、自我服务。三是从整齐划一到关注每一个学生。在大众化条件下,大学生群体的新变化要求关注每一个学生,关注每一个学生的心理状态、生活状况和学习情况,关注他们的不同心理需要和个性特征;要求采取多元多样的管理方法,确立多元化的培养目标,促进学生个

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